Beschreibung
Wie können wir die Talente in unserem Unternehmen halten?
Wie machen wir unser Unternehmen attraktiver um die „high potentials“ anzusprechen?
Wie erhöhen wir die Attraktivität unserer Organisation am Arbeitsmarkt?
Seit 2009 bieten wir unseren Kunden innerhalb unseres lizenzierten Trainerteams gesicherte Transfermaßnahmen sowie konsistente Qualitätsstandards und internationales Know How auf hohem Niveau um diese Fragen gemeinsam mit unseren Kunden zu beantworten.
Unsere Lizenzpartner in Österreich, Deutschland und Rumänien stehen Ihnen auch international in anderen P&P Partnerländern zur Verfügung.
Unsere Schwerpunkte
Kommunikation
- Bewusste verbale und nonverbale Kommunikation
- Eigen- und Fremdbild
- Gewaltfreie Kommunikation
- Athentische Kommunikation nach der Winterheller Methode®
- Feedback geben und nehmen
- Nutzenargumentation/aktiv zuhören
- Fragetechniken
- Elektronische Kommunikation optimal einsetzen
- Kunden- und serviceorientiertes Verhalten in der telefonischen Kommunikation
Konfliktmanagement
- Wie stehe ich zu Konflikten?
- Konfliktbewältigung (im Unternehmen)
- Konfliktgespräch
- Konfliktlösungsmodelle
- Konfliktprävention
- Reklamation als Chance
Persönlichkeitsentwicklung
- Persönliche Ziele und Visionen finden
- Bioenergetik
- Positiver Umgang mit Stress
- Kreativitätstechniken (persönlich) anwenden
- Mentale Stärke im Business
- Motivation und Selbstmotivation
- Mind management – Selbstmanagement
- Resilienz - Widerstandsfähigkeit in Krisen und schwierigen Situationen entwickeln
- Persönlichkeitsentwicklung mittels Transaktionsanalyse
- Persönlichkeitsentwicklung durch Neurolinguistisches Programmieren
- Körperliche und mentale Fitness
Verkauf und Kundenorientierung
- Selbstorganisation im Verkauf
- Das effektive Verkaufsgespräch
- Verkaufspsychologie
- Produktpräsentation/Vorführung
- Abschluss und Committment
- Telefonmarketing
- Operatives Marketing/Merchandising
- Call Center Lösungen
Präsentation/Rede/Moderation/Train the Trainer
- Wirksam präsentieren
- Reden effektiv gestalten
- Gruppen effektiv moderieren
- Trainer- und Referentenausbildung
- Moderationscoaching
Verhandlungstechnik
- Vorbereitung und Zieldefinition
- Gewinner - Gewinner Methoden
- Problemlösungstechniken
- Taktik der konkreten Verhandlung
Zeitmanagement/Arbeitstechnik
- Biochronologie
- Zeitplanungstechniken kennen und einsetzen
- Zeitdiebe effektiv bekämpfen
- Wege zur persönlichen Work-Life-Balance
- Energiehaushalt
Team
- Teamuhr
- Entwicklung von Teamwork
- Teambildung optimieren
- Gruppenprozesse erkennen und mitgestalten
- Teams in Krisen
Mobbing
- Erkennen von und Umgang mit Mobbing am Arbeitsplatz
- Bewältigung von mobbingbedingten Konflikten
- Mobbing Mediation
Spezielle Führungstools
- Führung mit Werten und Grundsätzen
- Führungsleitlinien erarbeiten/entwickeln (wofür stehen die Führungskräfte?)
- Fordern und Fördern / Souveränität und natürliche Autorität
- Vertrauen und Delegation
- Konsequenz und Durchsetzungsvermögen in schwierigen Situationen
- Führen mit der Kraft von Zielen und Visionen (Management by Objectives)
- Charisma als Führungskraft
- Mentale Stärke in Führungssituationen
- Resilienz - Widerstandsfähigkeit in Krisen und schwierigen Situationen entwickeln
- Motivation
- Führen in Change Prozessen
- Personalmanagement für Führungskräfte