Wie man Influencer findet und für sich gewinnt Influencer sind die neuen Supertargets in Sales und Marketing. Als Multiplikatoren und Meinungsführer stehen sie im Zentrum ihres eigenen Netzwerks und sind rege mit Anderen vernetzt. Sie stärken die Reputation eines Anbieters, verhelfen Produkten, Marken und Services zum schnellen Durchbruch und...

Qualität und Kompetenzen von Trainern - Die Nachfrage in Unternehmen steigtDas Thema Trainieren und Kompetenzen entwickeln behandelt der diesjährige Trainerkongress des WIFI Wien. Nach dem erfolgreichen Kick-off im vergangenen Jahr geht der Trainerkongress nun in die zweite Runde. Am 6. und 7. Juni 2013 werden rund 150 Trainerinnen und Traine...

Fachbeiträge für das Web schreiben - Die 7 Regeln für das optimale Verfassen von Artikeln Wer im Internet seine Expertise unter Beweis stellen und Vertrauen aufbauen will, sollte neben einer informativen und aussagekräftigen Webseite auch regelmäßig Fachartikel in renommierten Webportalen oder Gastbeiträge in anerkannten Blogs publizieren.Wer...

Print- und Online-Pressearbeit verknüpfen Das Internet hat das Kaufentscheidungsverhalten der Kunden verändert. Deshalb wird es für die Unternehmen sowie Freiberufler und Selbstständige immer wichtiger, möglichst viele Spuren im World-wide-web zu hinterlassen. (Online-)Pressearbeit kann einen Beitrag hierzu leisten.Wie gehen Sie vor, wenn Sie...

Empfehlerpsychologie: Wann Menschen weiterempfehlen und warum dies zunehmend wichtig wird Wir leben in einer Empfehlungsökonomie. Werbung, auf die zu achten es sich lohnt, kommt nun vornehmlich aus dem Kreis der vernetzten Verbraucher. Denn Empfehler schaffen das, was Werbung nicht mehr schaffen kann: Vertrauen. Empfehlungen sind der neue Kau...

Gesetzliche Regelungen in Österreich - Was dürfen Berater, Trainer, Coaches und Unternehmensberater? Und was dürfen Sie nicht?In Österreich gibt es etliche gesetzliche Regelungen, die das Berufsbild und die Aufgaben von Beratern, Trainern, Coaches und Unternehmensberatern regeln. Wer in diesen Berufsfeldern tätig ist, sollte einen Blick in di...

Kompetenzentwicklung - Wie das Erlernen von Kompetenzen im Training ermöglicht wird In der Aus- und Weiterbildung wird laufend über Kompetenzen und Kompetenzentwicklung gesprochen. Wie Trainer den Lernprozess gestalten können, erklärt Gerhard Niedermair, Professor an der Abteilung für Berufspädagogik und Erwachsenenbildung am Institut für Päd...

Empfehlungsmanagement: Die ultimative Kennzahl heißt Empfehlungsrate Nicht die Empfehlungsbereitschaft eines Kunden, sondern nur dessen effektiv ausgesprochene Weiterempfehlungen sichern wertvollen Mehrumsatz. Deshalb heißt die ultimative Kennzahl Empfehlungsrate. Wie man diese und den Empfehlungserfolg via Konversionsraten misst, zeigt Anne ...

Einführung von Trainings-Software - Was ist zu beachten? Strategische Personalentwicklung zielgerichtet und nachweissicher durchführen, den Aufwand für Routineaufgaben zu minimieren und ständig den Überblick über den aktuellen Status des Kursportfolios zu behalten ist kein Kinderspiel. Welche Schwerpunkte muss Trainingssoftware heute abbilde...

Den passenden SEO-Unterstützer finden 9 Tipps Für die meisten Unternehmen und Freiberufler gilt: Die Webseite ist heute ihr zentrales Marketinginstrument. Entsprechend wichtig ist es, dass potenzielle Kunden bei der Suche in Google und Co schnell und häufig auf sie stoßen. Hier einige Tipps, wie Sie einen fitten SEO-Experten finden, der Sie ...

Knackpunkt Webseite: Wird diese bei Suchabfragen von Google und Co gefunden?In der Zusammenarbeit von Industriedienstleistern und Werbeagenturen knirscht es oft. Denn viele Kreative sind zwar in grafischen Dingen fit, doch leider haben sie vom Vertrieb und der Suchmaschinenoptimierung wenig Ahnung. Deshalb erfüllen die von ihnen gestalteten W...

Beratungsmarkt: Quo vadis Trainings- und Beratungsmarkt? Trainer und Berater sind Dienstleister für Unternehmen. Folglich spiegelt sich in der Entwicklung des Trainings- und Beratungsmarkts die Entwicklung der Wirtschaft und in den Unternehmen wider.Welche Trends gibt es im Markt? Diese Frage stellen Fachzeitschriften zum Jahreswechsel gern B...

Klassische Kaltakquise oder doch strategische Mundpropaganda? Die neueste Studie der Nielsen Company zum Thema Vertrauen in Werbung besagt, das über 90% der Konsumenten auf die Empfehlung anderer vertrauen.Daher ist es doch spannend, einmal darüber nachzudenken, ob es nicht Sinn macht, Empfehlungen mit Hilfe einer Strategie zu verstärken.Jede...

Fachbeiträge: So kommen Sie schnell ins SchreibenWenn Selbstständige eingekeilt sind zwischen Kundengesprächen, vollen Mailboxen, Abgabeterminen und Familie, bleibt manches gern auf der Strecke. Vor allem so lästige Dinge wie Blogbeiträge oder Fachartikel schreiben.Links neben meinem Schreibtisch habe ich eine Pinnwand. Auf ihr prangt seit La...

Wenn der Shitstorm kommt: 5 Tipps, damit so wenig wie möglich passiert Besser, man bereitet sich in Zeiten, in denen es keine Krisen gibt, schon mal auf Schlechtwetter vor. Das gilt vor allem für den Fall, dass es zu einer Empörungswelle in digitalen Netzwerken kommt, die man gerne Shitstorm nennt. Am besten ist es natürlich, alles zu tun, da...

Wissens-Gratisproben - Wie Sie Fachtexte schreiben Menschen, die ihr Wissen verkaufen, haben es nicht leicht. Sie können ihre Ware nicht herzeigen und keine Probefahrten anbieten. Sie können noch so sehr behaupten, dass Sie Experte sind einen neuen Kunden überzeugt das nicht unbedingt....In meinem tiefsten Inneren, sagt der Fuchs zum Hasen...

Beratungsmarketing: Den Preis für Beratungsleistungen kalkulieren, bestimmen und verkaufen Berater geraten bei keinem anderen Thema so ins Schwitzen wie beim Kalkulieren und Verkaufen ihrer Preise vor allem, weil sie in der Regel keine handfesten Kaufargumente haben und ihre Preise nicht begründen können. Gäbe es für meine Leistungen doch s...

Gezieltes Online Marketing: Den Expertenstatus im Internet präsentieren Die neuen Medien bieten Trainern, Beratern, Coaches und generell Personen und Unternehmen, die im Informationsbusiness tätig sind, weitreichende Möglichkeiten, die eigene Expertise gezielt zu präsentieren. Wer nicht präsent ist, ist bald nicht mehr existent.Wer sich noch ...

Semmeln oder Industrieanlagen verkaufen Verkaufen ist verkaufen. Diesen Eindruck vermittelte noch vor wenigen Jahren der Weiterbildungsmarkt. Doch zunehmend findet in der Gilde der Verkaufstrainer und -berater eine Spezialisierung und Professionalisierung statt.Samstagmorgen in einem Seminarhotel. Ein Verkaufstrainer steht vor den Gebietsver...

Beratungsmarketing - Wie Berater, Trainer und Coaches ihren Markt (er-)finden "Der Markt ist schlecht." Diese Klage hört man oft von Beratern gleich welcher Couleur. Dabei gibt es den Bildungs- und Beratungsmarkt gar nicht. Vielmehr muss jeder Anbieter seinen eigenen Markt (er-)finden.Mittwochmorgen auf der Messe Zukunft Personal. Der Autor...

Testimonials und Referenzen: Ein wertvoller Schatz Wenn wie jetzt das Vertrauen in die Anbieter bröckelt, sind Empfehler und Referenzgeber unentbehrlich. Doch selbst, wenn alles prima läuft, kommt positive Mundpropaganda nicht immer vollautomatisch in Gang. Damit die Kunden bereit sind, als Referenz zu dienen, wird man sie vielfach ein wenig ...

Buzz-Marketing:Mundpropaganda in neuem GewandWas gut ist, was man unbedingt haben sollte und wovon man besser die Finger lässt: Seitdem die Menschen Handel treiben, gibt es Gerede darüber. Ein guter oder ein schlechter Ruf eilt einem Anbieter voraus, heißt es auch. Mundpropaganda ist also nicht neu. Was neu ist, ist die Dimension, die sie in ...

Bitte destroyen Sie den value nicht! Events arrangen, Kontakte connecten: Haben Sie Erbarmen mit Ihren Kunden. Schreiben Sie in einer Sprache, die verständlich ist. Für die Kunden, nicht für Sie, versteht sich!Man gebrauche gewöhnliche Worte und sage ungewöhnliche Dinge, sagte Schopenhauer. Ja, der hatte leicht reden. Damals gabs noch kein De...

Was Frauen erfolgreich macht Kompetente und zugleich ökonomisch erfolgreiche Frauen gibt es wenige. Sind daran die Männer und Jahrhunderte alte Vorurteile schuld? Nur zum Teil! Oft stehen sich Frauen auch selbst im Weg. Um das zu ändern, müssen sie ein neues weibliches Selbstbewusstseins entwickeln unabhängig davon, ob sie angestellt zum Bei...

Womit verdient der Trainer in zehn Jahren sein Geld?Auch Trainer und Berater altern, und ihre Bedürfnisse wandeln sich im Verlauf der Zeit. Mitunter veraltert auch das in der Praxis erworbene Erfahrungswissen. Deshalb sollte jeder Trainer, Berater und Coach eine lebenszyklusorientierte Personalentwicklung betreiben bezogen auf seine eigene P...

Trainer werden, Trainer sein Wie müssen Männer und Frauen gestrickt sein, die sich zum Beispiel als Führungskräfte- oder Vertriebstrainer selbstständig machen möchten? Welche Fähigkeiten brauchen sie?Trainer- und Coaches-Ausbildnerin Sabine Prohaska erzählt Bernhard Kuntz im Interview, worauf es im Trainerberuf ankommt.Frau Prohaska, welche E...

Social-Media-Marketing: 7 Tipps für Ihren Erfolg Die interaktiven Möglichkeiten des Web 2.0 - also Blogs, Foren, Meinungsportale, Facebook, Twitter und Co. - haben die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern grundlegend verändert. In dieser spannenden neuen Welt des digitalen Miteinanders wird Vorbildliches belohnt und Fehlverhalten herbe b...

Wie Sie Ihre Web-Präsenz kundenfreundlich machenViel zu viele Berater-Websites sind nicht kundenorientiert. Sie laden nicht zum Lesen ein. Seltsam eigentlich, wo doch gerade Berater, Trainer und Coaches die Kundenorientierung im Blut haben. Ein paar Anregungen zum Bessermachen.Blitzblau schreit mir das Beratungsunternehmen ins Gesicht. In der...

Marktgerechtes Denken auf 2528 m Höhe Die Basis jeglicher Versuche ein Unternehmen oder ein Produkt am Markt zu positionieren, ist wie es Herr Kotler, der berühmte Marketingstratege bereits treffend definiert eine marktgerechte und marktgerichtete Denkweise. Eine eigene Philosophie die man hat, oder eben nicht.Egal ob Sie jetzt einen inter...

Es ist der Wurm im Text Sie schleichen sich ein, knabbern sich empor aus den Tiefen des Gehirns, drängeln sich an die Oberfläche wie ungebetene Werbe-Banner in billigen Web-Shops: Floskeln, Worthülsen, abgelutschte Formulierungen. Viel zu viele Schreiber von Websites, Angeboten, Skripten und dergleichen erliegen ihrer bestechenden Aufdringlic...

Die Zielkunden zur Kaufentscheidung führenDie meisten Berater, Trainer und Coaches machen sich nicht bewusst, dass niemand ihre Leistungen spontan kauft. Der Kaufentscheidung geht ein längerer Prozess voraus, in dem der Kunde mehrere Bewusstseinsstufen durchläuft.Bereits in Teil 1: Beratermarketing: Igittigitt, verkaufen haben wir über das fa...

Beratermarketing: Igittigitt, verkaufenViele Berater, Trainer und Coaches wollen mehr und lukrativere Aufträge haben. Doch zugleich erachten sie, obwohl sie Unternehmer sind, das Verkaufen als eine unehrenhafte Tätigkeit. Die Ursache hierfür: Sie haben ein falsches Verkaufsverständnis und wissen oft nicht, wie es geht. Ich will mich und mein...

Empfehlungen sind VertrauenssacheHeutzutage glauben Kunden eher den Botschaften ihres Umfeldes als den oft trügerischen Hochglanzbroschüren der Anbieter am Markt. Zu viele Unternehmen haben in letzter Zeit - getrieben von Renditegier, Kurzfristdenke und/oder Kostenwahn öffentliches Vertrauen systematisch verspielt. Eine der dringlichsten Auf...

Rollenspiel im AlltagDie meisten Leute, wenn sie nicht gerade Schauspieler sind, denken nicht besonders darüber nach, welche Gestalt sie ihren verschiedenen Funktionen (Rollen!) geben. Wir haben wie jeder Schauspieler bestimmte Elemente zur Verfügung, mit denen wir unsere Alltagsrollen darstellen: unsere Körpersprache (Mimik und Gestik), unse...

Erfahrungsaustausch unter WirtschaftstrainernRund 100 Wirtschaftstrainer und Berater haben sich am 30. November auf Einladung der Experts Group WirtschaftsTraining und Coaching zum alljährlichen Expertentag getroffen. Unter der Moderation von Isabella Weindl, Sprecherin der Experts Group gaben die Vortragenden Einblicke in ihre Trainings- und...

Die Sache mit der Maus und jene mit der PositionierungBetrachten wir die Sachlage nüchtern. Es gibt unzählige Artikel über das Thema Positionierung. Von der Definition über die Erfolgsfaktoren bis hin zur Entwicklung und Umsetzung. Wissenschaftlich ernst bis werberisch locker. Und deshalb habe ich mich kurzfristig entschlossen hier keinen wei...

Empfehlungen vom Zufall befreien - die richtige Strategie machts möglich Empfehler sind die besten Verkäufer. Denn Empfehler haben einen Vertrauensbonus. Sie machen neugierig und verbreiten Kauflaune. Ihre Hinweise wirken glaubwürdig und neutral. Hierdurch verringern sich Kaufwiderstände erheblich. Empfohlenes Geschäft ist quasi schon vorverk...