Alle Beiträge

Pygmalion Effekt

Was Pygmalion mit einem guten Chef zu tun hat

Pygmalion, ein König auf Zypern und begnadeter Bildhauer, hatte eine wunderschöne Frau aus Elfenbein geschaffen. Er verliebte sich unsterblich in sie. So sehr, dass...
Investment in die Karriere

Investment in die Karriere: Weiterbildung

Heute zählt lebenslanges Lernen im Berufsalltag zu den üblichen Pflichten eines Arbeitnehmers. Wer sich spezialisieren oder eine Stufe auf der Karriereleiter erklimmen möchte, der...
MBA

Der MBA bildet einen absehbaren Weg zu einer erfolgreichen Karriere

Der MBA-Abschluss hat bewiesen, einen absehbaren Weg zu einer erfolgreichen Karriere und zu finanzieller Stabilität zu bilden, besonders in Zeiten der Unsicherheit. Führende Unternehmensleiter...

Personalentwicklung im Mittelstand: Wenn Mittelständler Global Player werden

Viele Mittelständler haben sich in den zurückliegenden Jahren zu High-Tech-Unternehmen und Global Playern entwickelt. Doch leider hinkt ihre Personal- und Organisationsentwicklung oft der Entwicklung...
Projektbericht Change Management

Projektbericht Change Management: Die Kundennähe und Vertriebskraft steigern

Der regionale Energiedienstleister EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH, mit Sitz in Stolberg, startete 2014 ein Change-Projekt. Dieses zielt darauf ab, dass der Vertriebsbereich des...
Projektleiter

Projektleiter mit System entwickeln

Beim Ernennen von Projektleitern achten Unternehmen oft primär auf deren fachliche Kompetenz. Sie übersehen häufig, dass ein Projektleiter noch viele andere Fähigkeiten und Fertigkeiten...
Positionierung

Sog-Marketing: ein Tagtraum – mehr nicht

„Wenn man Kunden zum Träumen bringt, dann kann man ihnen etwas verkaufen.“ Diese Verkäufer-Weisheit hat jeder Spitzenverkäufer verinnerlicht. Deshalb appellieren sie in ihren Verkaufsgesprächen...
Unternehmensakquisitionen

Unternehmensakquisitionen erfolgreich gestalten – 10 Tipps

50 Prozent aller Firmenzukäufe scheitern – diese Quote gilt unverändert seit gut zwei Jahrzehnten. Und dies, obwohl die Due Diligence-Prüfung meist sorgfältig ausgeführt wird...
Backup Software

Mit Netz und doppeltem Boden: Backup Software macht die Datensicherung einfach

Das Wort Backup ist leicht erklärt, denn es kommt aus dem Englischen und bedeutet so viel wie Rückversicherung. Wer regelmäßig Daten auf dem Computer...
Selbstmanager

10 wichtige Kompetenzen für Selbstmanager

„Wir müssen mehr Verantwortung für unser Leben übernehmen.“ „Wir müssen heute dafür sorgen, dass wir künftig nicht in eine Krise geraten.“ Solche Sätze liest...
Bürostandort für Gründer

Der richtige Bürostandort für Gründer

Nicht nur der Mietpreis ist entscheidend: In diesem Beitrag erfahren Existenzgründer, worauf sie bei der Wahl ihres Bürostandortes achten sollten. Mit dem richtigen Büro erfolgreich...
Interkulturelle Kompetenz

Internationale Fachkräfte gewinnt man nur mit interkultureller Kompetenz

„Ich musste ab dem ersten Tag einen vollen Arbeitsplatz besetzen. Es wurde darauf hingewiesen, dass ich alle administrativen Dinge am besten vor meinem ersten...
Trainer sein – im digitalen Zeitalter

Trainer sein – im digitalen Zeitalter

Der digitale Transformationsprozess der Wirtschaft stellt nicht nur die Unternehmen und ihre Mitarbeiter vor neue Herausforderungen; auch der Trainerberuf verändert sich. Denn die Digitalisierung...
PIW_Braun

Dr. Roman Braun: “Wir müssen unseren Umgang miteinander ändern.”

Dr. Roman Braun ist NLP-Master-Trainer und zertifizierter Lebens- und Sozialberater. Zu seinen Klienten zählen Weltmeister, Top-Führungskräfte und Spitzenpolitiker. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erklärt der Bestseller-Autor, warum...
Online-Banking

Die Banken im digitalen Wandel: Probleme und Herausforderungen im Online-Banking

Der digitale Wandel stellt die Banken vor eine entscheidende Herausforderung, die es zu lösen gilt. Immer mehr klassische Dienstleistungen wie Kontostandabfragen, Überweisungen oder ähnliches...
Führung entscheidet

Mensch bleibt Mensch – Führung entscheidet

Führung wird im digitalen Zeitalter wichtiger denn je – das betont die Managementberaterin Barbara Liebermeister in ihrem neuen Buch „Digital ist egal: Mensch bleibt...

Für kulturelle Unterschiede sensibilisieren

„Das wird schon gutgehen.“ Nach dieser Maxime planen Unternehmen häufig Projekte, an denen Personen aus mehreren Ländern mitwirken – speziell, wenn die ausländischen Partner...

Die 10 wichtigsten Kompetenzen im Change Management

Führungskräfte stehen heute häufig vor der Herausforderung, dass neben der Alltagsarbeit in ihren Bereichen noch Change-Projekte laufen. Deshalb müssen sie zugleich Change-Manager sein. Hierfür...
Die drei Phasen der erfolgreichen Verhandlung

Die drei Phasen der erfolgreichen Verhandlung

In der heutigen Geschäftswelt ist die Fähigkeit, effizient und effektiv zu verhandeln nicht nur eine wichtige Fertigkeit – sie ist unabdingbar! Da das heutige Geschäftsgefüge...
Agilität

Mit agilen Coaches agiler werden

„Wir wollen agiler werden.“ Das verkünden zurzeit viele Unternehmen. Dabei vergessen sie leider meist, dass Agilität eine Veränderung der Kultur in der Organisation erfordert...
Marketingplan

Als Solo- oder Einzelunternehmer einen Marketingplan erstellen

Ob freiberuflicher Anwalt oder Architekt, selbstständiger Berater oder Coach:  Einzel- Unternehmer haben meist ein überschaubares Marketingbudget. Also sollten sie ihre begrenzten Mittel sehr zielgerichtet...

Movement & Agilität: Wie Organisationen beweglich werden

Einigkeit besteht heute weitgehend in den Unternehmen: Unsere Organisation muss flexibler und agiler werden, um in der VUCA-Welt erfolgreich zu sein. Unklar ist jedoch...
Kollegiale Beratung

Kollegiale Beratung: Ein kollaboratives Weiterbildungstool

Kollaborative Prozesse finden im Management immer mehr Eingang. Dies gilt auch für die Weiterentwicklung einer Führungskraft. So setzt sich neben klassischen Karrieretools wie Mentoring...
Kommunikation

Kommunizieren ist mehr als informieren – Tipps, damit die Kommunikation gelingt

Kommunikation ist das Schmiermittel der Zusammenarbeit in Unternehmen. Deshalb müssen Führungskräfte und Projektmanager Kommunikationsprozesse effektiv gestalten können. Das erfordert im digitalen Zeitalter ein teils...
Akustik

Was genau ist eigentlich Akustik und was bedeutet sie für unser...

Wer den Begriff Akustik hört, der denkt in der Regel an die Geräuschkulisse in der aktuellen Umgebung. Wer in der Schule gut aufgepasst hat,...
Selbstmanagement als Lebenskunst

Selbstmanagement als Lebenskunst

Selbstmanagement ist eine herausfordernde Lebenskunst. Vor allem in einem disruptiven 4.0-Umfeld. Es ist auch eine Kunst der Selbstführung zwischen Können und Wollen. Deren Erfolg...

Autonomie – Wann sind wir wirklich frei?

Selbstbestimmung ist die Sehnsucht vieler. Wenn wir – ohne größer nachzudenken – das Wort Autonomie hören, denken wir vielleicht an äußere Bedingungen, die uns...
Lachen

Lachen als Stress-, Emotions- und Sozialmanagement im Trainingskontext

„Bist Du traurig? Hast Du Sorgen? Soll ich Dir mein Lächeln borgen? Nimm es nur und nütz‘ es gut, dass es seine Wirkung tut. Hilft es Dir und bringt...
Umgang mit Ängsten

Wie Sie sinnvoll mit Ängsten umgehen

Der falsche Umgang mit Ängsten kann nicht nur Ihren Fortschritt hindern, sondern Ihr Selbstbewusstsein zerstören. Wie wir sehen werden, können Sie Ängste aber zu...
Führung, die das Feuer weckt

Motivation 4.0 macht Lust auf Kunden – Führung, die das Feuer...

Eine erschreckende Entwicklung macht sich breit: die Mitarbeiterzufriedenheit steigt, das Engagement sinkt. Mitarbeiter werden zufriedener und die Kunden bleiben weiterhin unzufrieden. Ob und was...
Hochsensibilität: Probleme und Lösungsideen

Hochsensibilität: Probleme und Lösungsideen

In einem früheren Artikel habe ich über die besonderen Gaben von Hochsensiblen Personen HSP gesprochen. Wie fast alles im Leben, bringt auch die Hochsensibilität...
Hochsensibilität

Hochsensibilität: Hochsensibel, intensiv und talentiert – bin ich es?

„Jetzt nimm dir das doch nicht so zu Herzen!“, „Lass nicht alles so an dich heran!“ Das sind Sätze, die Hochsensible Personen (HSP) schon...
PIW_Susanne_Alt

Susanne Alt: “Zwischenmenschliche Beziehungen wertschätzend zu gestalten, bedeutet Aufwand.”

Susanne Alt begleitet Einzelpersonen, Teams und Organisationen bei ihren Entwicklungs- und Veränderungsprozessen. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erzählt sie, wie die Gestaltung von Arbeitsbeziehungen gelingen...
erfolgreiche Karriere

Die Spielregeln für eine erfolgreiche Karriere

Erfolgreich Karriere machen die Leute, die ein paar einfache Spielregeln beachten. Untersuchungen zeigen, dass diese Spielregeln völlig unabhängig von Fachwissen und fachlicher Qualifikation wirken....
Neue Kompetenz für Verkäufer

Neue Kompetenz für Verkäufer: Zum Einkaufs-Reiseführer werden

Im Internet-Zeitalter haben die Kunden oft die Qual der Wahl zwischen vielen Produkten und möglichen Problemlösungen. Und wenn sie sich zum Beispiel im Netz...
Teams und Management

Teams und Management

Stellen Sie sich vor, Sie erkennen, dass der eigentliche Erfolgsfaktor Ihres Unternehmens Ihre Mitarbeiter sind. Das ist nicht wirklich überraschend. Überraschend ist vielmehr, wie...
Positive Leadership

Außerordentlicher Führungserfolg mit Positive Leadership

Positive Leadership Unser Gehirn gibt negativen Botschaften im Durchschnitt drei Mal so viel Aufmerksamkeit wie positiven Informationen. Aus diesem Grund erzähle ich Ihnen jetzt nicht,...
PIW_Elke_Müller

Elke Müller: “Vielfalt in den Unternehmen sollte als Bereicherung gesehen werden.”

Elke Müller ist Geschäftsführerin des Relocation-, Training- & Consulting-Unternehmens compass international. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at schildert die Expertin für interkulturelle Kommunikation, wie interkulturelle Zusammenarbeit...
Duales Studium

Beste Jobaussichten: Duales Studium in nachhaltig orientierten Unternehmen

Nach der Matura stellt sich für viele Absolventen die Frage nach der Berufsausbildung: Das Studium erscheint vielen Abgängern als zu theoretisch, nachdem schon viele...

Vier Gründe, warum die Coachingblase platzen wird

Ich bin nun seit über zehn Jahren Coach. In manchen Jahren lief das Business glänzend, manchmal bescheiden und dann wieder völlig normal. Wirtschaft eben...
Facilitation

Die Perlenschnur einer Lösung – die ersten Perlen auf der Kette

Ausgangssituation „Die wissen ja nicht, was sie wollen!“ Schon oft habe ich diese Aussage vernommen. Erst kürzlich wieder. Schon oft ist dabei sinnentleerte Emotion entstanden. Manchmal...
Notwendigkeit beruflicher Weiterbildung

Weiter mit Bildung – die Notwendigkeit beruflicher Weiterbildung

Das Prinzip des lebenslangen und lebensbegleitenden Lernens scheint zu einem leitenden Paradigma der heutigen Zeit geworden zu sein. Dabei steht insbesondere die berufliche Fortbildung...
PIW_weber_fürst

Cornelia Weber-Fürst: “Es braucht eine deutlich tiefere Kompetenz, Persönlichkeit zu entwickeln,...

Cornelia Weber-Fürst ist Führungstrainerin und Coach mit Schwerpunkt auf Persönlichkeitsentwicklung. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erzählt die Personal- und Organisationsentwicklungs-Expertin, wie Manager in Trainings die...
Akustik

Die Akustik – unser ständiger Begleiter!

Schall wird meist bemerkt, wenn er stört. Sehr oft aber erzeugt eine richtige Akustik im Raum auch –meist unbewusst - ein angenehmes Klima. Der...
Weiterbildungsmöglichkeiten für Techniker

Weiterbildungsmöglichkeiten für Techniker – Welche Karrieremöglichkeiten haben Kfz-Mechatroniker und Co?

So viel Technik wie uns heute umgibt, ist der Bedarf an Technikern hoch. Je nach Richtung gibt es für den Techniker verschiedene Spezialisierungen. Er...
Risikomanagement

Risikomanagement: Diese Techniken zur Risikobewertung kann man lernen

Risikomanagement ist nicht nur im Beruf, sondern auch im Alltag eine wichtige Kompetenz, hilft sie doch beim vernünftigen Handeln, beim Auffinden einer richtigen Entscheidung...
Forex Trading

Forex Trading: So gelingt der Einstieg

Beim Devisenhandel werden Währungen gegeneinander getauscht, wobei durch den passenden Zeitpunkt eines Geschäfts Gewinne erzielt werden. Da der Forex-Handel grundsätzlich leicht verständlich ist, ist...
Führungskräfte

Führungskräfte sind keine Coaches

In der modernen Arbeitswelt stehen die Mitarbeiter immer häufiger vor neuen Aufgaben und Herausforderungen. Bei deren Bewältigung benötigen sie in der Regel eine fachliche...
GenY

GenY: Bitte Feedback sofort – und Scheitern kein Problem

Die Generation Y wandelt sich zunehmend zum Transformer von Kaufverhalten und Unternehmenskultur. „Den“ Ysiloner oder Digital Native gibt es natürlich nicht. Doch in punkto...
Bitte warten!

Bitte warten!

Warten hat ein verdammt schlechtes Image. Warten ist definitiv unsexy, ja scheinbar wertlos. Warten bringt nichts, sondern kostet nur – Zeit, Geld, Nerven. Jedenfalls...
PIW_Wolter

Dr. Brigitte Wolter: “Letztendlich geht es immer um die Frage, was...

Dr. Brigitte Wolter ist Management Coach mit Schwerpunkt in der Unterstützung in Phasen des Umbruchs und der Neuausrichtung. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erzählt sie,...
Personalentwicklung

Quo vadis Personalentwicklung?

Diese Frage stellt sich heute so vehement wie noch nie. Denn die meisten Unternehmen wissen heute noch nicht, wie viele Mitarbeiter und welche Kompetenzen...
Change

Change sucks! Oder: Stabilität ist eine Illusion

Change, also Veränderung nervt, viele Menschen – weil sie sich nach Stabilität sehnen. Denn diese vermittelt ihnen das Gefühl von Sicherheit. In der von...
SEO Tipps

SEO für Coaches und ähnliche persönliche Berater – 12 praktische Tipps

Wenn Personen heute einen persönlichen Dienstleister wie zum Beispiel einen Coach benötigen und keinen kennen, setzen sie sich meist an den PC und geben...
Change-Manager

Führungskraft und Change-Manager zugleich

Führungskräfte stehen heute häufig vor der Herausforderung, dass neben der Alltagsarbeit in ihren Bereichen noch Change-Projekte laufen. Deshalb müssen sie zugleich Change-Manager sein. Hierfür...
HR Management

Was macht heutzutage einen guten HR-Manager aus?

Kommunikationstalent soll er sein, Menschenkenner und dann erst aufblühen, wenn andere vor Stress stöhnen. Wer sich als HR-Manager behaupten will, braucht aber mehr als...
Lean Management

Lean Management: Die Lean-Kultur in der Organisation verankern

Die Lean-Reifegrad-Studie zeigt: Vielen Unternehmen fällt das Verankern einer Lean- und KVP-Kultur in ihrer Organisation schwer – unter anderem, weil dies hierarchie- und funktionsübergreifend...
Journalismus

Diese 3 Weiterbildungen sollten Sie kennen, wenn Sie Journalismus lieben!

Gerade für Journalisten ist es von besonders großer Bedeutung, stets auf der Höhe zu sein mit dem eigenen Wissen und den eigenen Fertigkeiten. Schließlich...
Viele Personen in kurzer Zeit trainieren

Viele Personen in kurzer Zeit trainieren

Wie können wir Dutzende, Hunderte oder gar Tausende von Mitarbeitern oder Kunden in kurzer Zeit schulen? Das fragen sich Unternehmen oft, wenn sie neue...
PIW_Ralf_Koschinski

Ralf Koschinski: “Verkaufen ist zu meiner persönlichen Leidenschaft geworden”

Ralf Koschinski ist Trainer und Speaker in den Themen Vertrieb und Führung. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at zeigt der Gold-Trainingspreisgewinner BDVT 2015/16 auf, welche Instrumente...
PIW_Katharina_Schwarzer

Katharina Schwarzer: “Hochwertiges Training bringt weitaus mehr, als es kostet”

Ing. Katharina Schwarzer ist selbständige EDV-Dienstleisterin mit Microsoft-Partnerunternehmen-Status; Herstellerin individueller Lösungen, Coach und Trainerin  Microsoft Office. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erzählt die Microsoft-Office-Spezialistin, was...
Beraterhonorare

Beraterhonorare: Als Unternehmensberater das nötige Honorar erzielen

Welches Honorar sollte beziehungsweise muss ich für meine Beratungsleistungen fordern, um meinen Lebensunterhalt zu finanzieren? Das fragen sich viele Unternehmensberater gleich welcher Couleur –...
Selbst-Manager

Ziel: Ein Selbst-Leader und Selbst-Manager werden

„Wir müssen mehr Verantwortung für unser Leben übernehmen.“ „Wir müssen heute dafür sorgen, dass wir künftig nicht in eine Krise geraten.“ Solche Sätze liest...
Key-Account-Management

Key-Account-Management: Jahresgespräche mit Industriekunden richtig vorbereiten und führen

Industrieunternehmen arbeiten mit ihren Zulieferern oft auf der Basis von Kontrakten zusammen. Diese werden in sogenannten Jahresgesprächen Jahr für Jahr neu ausgehandelt. Auf diese...
Lebenslanges Lernen

Lebenslanges Lernen: Die Kompetenz erweitern und vertiefen

Das Wissen, das wir in unserer Erstausbildung erwerben, veraltet immer schneller. Also müssen wir uns weiterbilden. Das erkennen immer mehr Arbeitnehmer. Deshalb steigt die...
Seminarlocation - Eventschiff

Seminarlocation – Eventschiff

"Wir sitzen alle in einem Boot!" Wo sonst hat diese Redewendung eine so starke Bewandnis, wie in einem modernen Unternehmen bzw. in der weiten...
Eventplanung

Worauf ist bei einer Seminar-/Eventplanung zu achten?

Der Erlebnisfaktor nimmt einen immer wichtigeren Bestandteil am Erfolg ein und entscheidet maßgeblich darüber, wie gut ein Seminar oder ein anderweitiges Event bei der...
Weiterbildungskredit

Weiterbildungskredit: So erhalten Interessierte eine staatliche Förderung

Ob aus beruflichen oder persönlichen Gründen: Weiterbildungen lohnen sich für jeden Arbeitnehmer oder Selbstständigen, und zusätzliche Qualifikationen können dem Gehalt und der Karriere nur...
Vergünstigungen als Student

Vergünstigungen als Student: Diese Angebote sollten Sie beanspruchen

Das Budget für Studenten und Auszubildende ist oft knapp bemessen. Um Einsparungen zu machen, sollte man deswegen die Augen nach besonderen Vergünstigungen offen halten....
Karriere Tipps

3 Karriere Tipps für 2017 – Diese Tricks sollten Sie kennen

Mehr karrieretechnischer Erfolg und dadurch wiederum mehr Chancen – ein Berufsleben mit Zukunft und Anerkennung wünschen sich viele Menschen. Welche kleinen Tricks können bei...
Projektmanagement

Agiles Projektmanagement: ja oder nein?

Projekte sind heute häufig so komplex und ihr Umfeld ist so dynamisch, dass die tradierten (Projekt-)Managementmethoden eine Ergänzung brauchen. Das haben viele Unternehmen erkannt....
Soft Skills

Soft Skills: Welche zählen zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren & wie können...

Es gibt eine Reihe an Soft Skills, die für das Berufsleben und den persönlichen Erfolg heute und in Zukunft von Bedeutung sind. Im Interview...
Marketing für Coaches

Marketing für Coaches: Als Coach das nötige Honorar erzielen

Welches Honorar sollte beziehungsweise muss ich für meine Coachingleistungen fordern, um meinen Lebensunterhalt zu finanzieren? Das fragen sich viele Coaches – insbesondere solche, die...
Strategische Personalentwicklung

Strategische Personalentwicklung in der VUCA-Welt

Wie viele Mitarbeiter und welche Kompetenzen benötigen wir in fünf oder gar zehn Jahren? Das wissen aufgrund der Schnelllebigkeit der Wirtschaft die meisten Unternehmen...
Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur entdecken und entwickeln

Um fit für den Markt von morgen zu sein und das Streben nach Verbesserung und Qualität in der DNA des Unternehmens zu verankern, startete...
piw_goeran_askeljung

Göran Askeljung: “Mit weniger Stress mehr leisten, wer möchte das nicht?”

Prof. (op) Göran Askeljung ist Business Trainer bei askeljung.com und Geschäftsführer sowie Senior Trainer bei immediate effects. Der Effizienz-Experte entwickelte ressourcenorientierte und tragfähige Systeme zur Steigerung...
Weiterbildungsdatenbank

Weiterbildungsdatenbank: Wie entstand Weiterbildungsmarkt.at & wo geht es in Zukunft hin?

Die Weiterbildungsdatenbank Weiterbildungsmarkt.at feiert dieser Tage ihr 5jähriges Bestehen. Im Interview erzählt die Gründerin und Geschäftsführerin Andrea Jindra, wie das Portal entstanden ist, worauf...
die Macht der Gedanken entscheidet

Möglichkeit oder Schwierigkeit – die Macht der Gedanken entscheidet

Haben Sie sich schon einmal Gedanken darüber gemacht, welchen Einfluss Ihr Denken auf Ihr Leben hat? Können Sie sich vorstellen, dass Ihre Gedanken Ihr...
piw_clemens_widhalm

Clemens Widhalm: „Als Physiker, Unternehmer und Coach interessiert mich, was unsere...

Clemens Widhalm ist Technischer Physiker, und als Managing Partner von Dale Carnegie Austria auch Unternehmer und Spezialist für ganzheitliche Persönlichkeitsentwicklung im Geschäftsleben. Im Interview...
Fokussiere Dich

Fokussiere Dich – Multitasking war gestern

Lange Arbeitstage, ständige Erreichbarkeit, unerreichbare Zielvorgaben, interne Hahnenkämpfe und alle Themen auf dem Schreibtisch scheinen dringlich zu sein, aber sind sie auch wesentlich zur...
piw_Vater

Gerhard J. Vater: “Menschen machen Unternehmen für Kunden unentbehrlich”

Gerhard J. Vater ist Experte für Kundenorientierung und Arbeitsfreude. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at verrät der Trainer und Speaker, welche Rolle die Einstellung und Arbeitsfreude...
Fernstudium

Fernstudium – Den Campus immer mit dabei.

Vor allem für berufstätige Menschen, Menschen mit Betreuungspflichten, wie Väter oder Mütter, oder jene aus hochschulfernen Regionen ist es schwierig, den Wunsch nach akademischer...
piw_tuerk

Elmar Türk: “Training muss Erlebnisse möglich machen”

Elmar Türk ist Berater und Trainer für Persönlichkeit, Kommunikation und persönliches Wachstum. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erklärt er, warum es in Trainings nicht nur...
Problemlösung

Das Lösen von Problemen einüben

Wie vermitteln wir unseren Mitarbeitern die nötige Kompetenz und Routine im Analysieren und Lösen von Problemen? Das fragen sich viele Unternehmen mit einem großen...
Psychosomatische Beschwerden

Psychosomatische Beschwerden – die Geisel unserer Zeit

Viele Menschen sind heute depressiv, fühlen sich überlastet oder sind von psychosomatischen Beschwerden betroffen. In unserer leistungs- und konsumorientierten Gesellschaft bleibt die Entwicklung einer...
Zeitmanagement im Online-Studium

Zeitmanagement im Online-Studium

Neben dem Beruf und dem Privatleben auch noch ein Online-Studium zu bewältigen ist eine ziemliche Herausforderung. Erforderlich für den erfolgreichen Abschluss sind Selbstdisziplin, Motivation...
Bewerbungsgespräch

Wesentliche Tipps für das Bewerbungsgespräch

Vorstellungsgespräche haben sich im Laufe der letzten Jahre als eine "echte" Wissenschaft auf dem Arbeitsmarkt etabliert. Bewerber müssen sich auf versteckte Fallen einstellen und...
PIW_Urich

Andreas Urich: “Konflikte sind immer eine Chance für eine persönliche Weiterentwicklung.”

Mag. Andreas Urich ist als Unternehmensberater, psychologischer Berater sowie als Fach- und Verhaltenstrainer spezialisiert auf Team- und Gruppencoachings sowie deren Entwicklungsprozesse. Im Interview mit...
Meine Daten – meine Informationsquelle

Meine Daten – meine Informationsquelle: Wichtige Tipps für das Reporting

In welchem Business auch immer Sie tätig sind: irgendwann werden Sie das Bedürfnis haben, bestehende Daten zu analysieren und aufgrund vorhandener Informationen zu planen....
Burn-out-Prävention

Burn-out-Prävention: Ein Ausbrennen vermeiden

Immer mehr Berufstätige kämpfen mit psychischen Problemen – wegen des erhöhten Arbeitsdrucks in vielen Unternehmen. Meist liegen die Ursachen hierfür aber auch im persönlichen...
Teambesprechung Changeprojekt

Die 7 Thesen für erfolgreiche Veränderung

Was Veränderung wirksam erfolgen lässt Anlässlich unseres neuen Fachbuches „Changemanagement und Führung im Gesundheitswesen“ möchten wir Ihnen dessen Quintessenz, die von uns grundlegend überarbeiteten „7...
PIW_Prohaska

Sabine Prohaska: “Die Rolle von Trainern wird sich ändern müssen”

Mag.a Sabine Prohaska ist Wirtschaftspsychologin und arbeitet als systemische Trainerin und Coach. Die Inhaberin der Firma seminar consult ist seit vielen Jahren in der...
Emotionen Verkauf

Emotionen, an die man im Verkaufsgespräch andocken kann

Verkaufsgespräche sollen neugierig machen, Interesse wecken, Begehren erzeugen. Fakten sorgen dabei für Erkenntnisse, doch erst Emotionen bringen ins Handeln. Ohne Emotionen könnten wir Entscheidungen...
So verhandeln Sie optimale Verhandlungsergebnisse

So verhandeln Sie optimale Verhandlungsergebnisse – auch mit harten Einkäufern

Als erfahrener Verkäufer legen Sie vor dem Gespräch mit Einkäufern und Kunden Ihre Ziele fest. Sie definieren Minimal- und Maximalziele. Das Optimalziel liegt meistens...
Digitale Trends in der Führung

Auch im digitalen Zeitalter ist der Mensch der zentrale Erfolgsfaktor

Wie können wir auch im digitalen Zeitalter erfolgreich sein? Welches Profil müssen künftig unsere Führungskräfte haben? Das fragen sich zurzeit viele Banken und Sparkassen....
PIW_Piotrowski

Silena S. Piotrowski: “Es gibt in Unternehmen noch viele Blumensamen zum...

Silena S. Piotrowski ist Unternehmensberaterin & Glückspsychologin. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at verrät die Psychologin welchen Einfluss die "Positive Psychologie" auf Mitarbeiter, Teams und Führungskräfte...
Safety first

Arbeitsschutz: Wer bestimmt die Vorschriften? Was ist zu beachten?

Safety first – diesem Prinzip kommt in der Arbeitswelt eine wichtige Bedeutung zu. Unternehmen sind dazu verpflichtet, für die Sicherheit ihrer Belegschaft zu sorgen....
Ernährung

Wie sieht die “richtige” Ernährung für das Gehirn aus?

Ernährung beeinflusst unsere Gehirnfunktion. Während einige Substanzen einen positiven Einfluss haben, gibt es auch zahlreiche Ernährungsfehler, die tagtäglich begangen werden. Was wir bei unseren...
MBA Achterbahn

Die MBA-Achterbahn

So wählen Sie mit Bedacht Die Wahl des richtigen MBA kann wirklich eine Achterbahn sein - er sieht furchterregend aus, das Aufspringen erfordert Mut und...
PIW_Weindl

Isabella Weindl CMC: “Jedes Unternehmen ist nur so gut, wie seine...

Isabella Weindl CMC ist Trainerin und Unternehmensberaterin in der Personal- und Organisationsentwicklung. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erklärt die Beraterin, wie es Unternehmen gelingt, die...
Empfehlung ja/nein

Der Net Promoter Score (NPS) im Touchpoint-Management

Der Net Promoter Score (NPS) im Touchpoint-Management Der Net Promoter Score, meist NPS genannt, zählt inzwischen zu den populärsten betrieblichen Kennzahlen. Gut und richtig umgesetzt,...
Tipps für Jungunternehmer

Tipps für Jungunternehmer in Österreich

In der heutigen Zeit gibt es zahllose Möglichkeiten, auch in der Selbstständigkeit Geld zu verdienen. Daher verwundert es nicht, dass immer mehr junge Menschen...
neue Medien

#IWABI – Ich wische, also bin ich?

Machen uns Smartphones zärtlicher, weil wir sie unentwegt streicheln? Oder verfahren wir auch mit „echten“ Beziehungen künftig nach dem Motto „wisch und weg“? Nein,...
agiles Denken

Agiles Denken viral verbreiten

Unternehmen geraten immer häufiger in die Situation, dass sie wissen: Wir müssen etwas grundsätzlich ändern,  um langfristig erfolgreich zu sein. Sie können aber weder...
Problemlösung

Neue Denk- und Verhaltensroutinen im Unternehmen etablieren

Wie nachhaltig Changeprojekte sind, hängt vor allem davon ab, inwieweit es Unternehmen gelingt, in ihrer Organisation neue Denk- und Verhaltensroutinen zu verankern. Gelingt ihnen...
Soft Skills

Mitarbeiter- und Feedbackgespräche gut vorbereiten und richtig führen

Mitarbeiter benötigen eine Rückmeldung über ihr Verhalten und ihre Leistung, um ihr Potenzial zu entfalten und ihre Fähigkeiten effektiv zu nutzen. Deshalb sind Feedbackgespräche...
Mitunternehmertum lernen

Mitunternehmertum: Eigeninitiative erwünscht?

Mitarbeiter, die unternehmerisch denken und eigenverantwortlich handeln – das wünschen sich viele Top-Manager. Verbal! Doch nicht selten verhindern sie durch ihr Auftreten und Agieren,...

Die strategische Personalplanung – ein wertvoller Blick in die „Glaskugel“?

Die strategische Personalplanung ist in HR-Kreisen in Mode. Sie bietet neue, technisch unterstützte Möglichkeiten, um strategisch relevante Fragestellungen zu beleuchten. Damit rückt der HR-Bereich...
Kommunikation

Multisensorik: Der vernachlässigte Umsatzbringer

Fortan wird es in der Kommunikation nicht mehr darum gehen, seine Produkte knallhart an den Mann oder die Frau bringen kann. Die entscheidende Frage...
Telefonverkauf

Telefonverkauf: Weniger quasseln, mehr kommunizieren

Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren entdeckt: Mit dem Telefon kann man vorzüglich persönliche Kontakte zu Kunden aufbauen und pflegen. Entsprechend boomt das...
Management

Strukturen und Prozesse verändern – Die 7 Phasen im Change Prozess

Wir müssen unsere Strukturen ändern, damit wir unsere strategischen Ziele erreichen. Zu dieser Erkenntnis gelangen Unternehmen immer wieder. Doch leider werden bei solchen Changeprojekten...
Erfolg

B2B-Vertrieb: Wie Sie Problemlösungen verkaufen

Viele B2B-Verkäufer denken noch zu stark in Produktkategorien. Deshalb können sie den Kunden oft nicht vermitteln, dass ihre „Problemlösung“ ihnen mehr Nutzen als das...
Change Management Kommunikation

Change-Kommunikation

In Change-Projekten sind Führungskräfte unter anderem als Wegweiser und Ermutiger ihrer Mitarbeiter gefragt. Das stellt besondere Anforderungen an ihr Kommunikationsverhalten. Einige Hinweise, wie Sie...
Gutes Tun

Wie gut tut Gutes tun?

Gutes tun tut uns gut, das spüren wir, doch tut es auch der Karriere gut? Und was unterscheidet erfolglose Menschen von erfolgreichen? "Der Wunsch, Gutes...
Entsendung

Interkulturelle Vorbereitung auf eine Entsendung

Eine Entsendung ist sehr viel mehr als ein normaler Umzug an einen anderen Standort. Es ist ein Prozess, der sich über die gesamte Entsendedauer...
Coaching

A3-Problemlösung: Routine im Lösen von Problemen entwickeln

Wenn Unternehmen sich kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern möchten, dann müssen ihre Mitarbeiter ein Routine im Erkennen, Analysieren und Lösen von Problemen entwickeln – damit...
Mann vor CEO-Brainstorming

Wie werde ich CEO?

Viele träumen von einer großen Karriere mit dem Ziel, am Ende CEO eines großen Unternehmens zu werden. Für viele wird sich dieser Traum zwar...
Unternehmerisches Denken

Eigeninitiative und -verantwortung erwünscht?

Mitarbeiter, die unternehmerisch denken und eigenverantwortlich handeln – das wünschen sich die meisten Top-Manager. Verbal! Doch nicht selten verhindern sie durch ihr Auftreten und...

Gelassenheit siegt – Wie Sie in schwierigen Situation die Ruhe bewahren

Berufstätige könnten im Kontakt mit Kunden und Kollegen zuweilen „platzen“, so ärgern sie sich über diese. Doch das bringt wenig. Zielführender ist es, in...
Führung Krise

Führen in „harten Zeiten“ – 8 Maximen für Führungskräfte

Sind die Auftragsbücher eines Unternehmens prall gefüllt, dann herrscht in ihm meist eitel Sonnenschein – schließlich gibt es in guten Zeiten auch etwas zu...
Sales Management

„We want you“ – B2B-Kunden gewinnen

Die meisten Kaufentscheidungen in größeren Unternehmen werden von einem Buying Center getroffen – also mehreren Personen aus unterschiedlichen Bereichen, die an der Entscheidung mitwirken....
Coaching

Erfolgreiche Verhaltensmuster, die zu Stolpersteinen werden

Erfolgreiche Verhaltensmuster, die wir in frühen Kindertagen als Überlebensprinzip gelernt haben, können unter Stress, Druck oder in Umbruchphasen dazu führen, dass sich Menschen oder...
Tagsatz

Beraterhonorar: Als Berater ein hohes Honorar erzielen

„Wie hoch ist Ihr Tagessatz? Was ist Ihr Honorar?“ Wenn potentielle Kunden diese Frage stellen, geraten viele Berater – gleich welcher Couleur – ins...
Websicherheit

Vermeiden Sie teure Strafen für Ihre Webseite

Es tut sich einiges seit Snowden. Gesetze wurden verschärft und Urteile wurden gefällt. Immer mehr Unternehmen und Einzelunternehmer werden für verschiedenste Datenschutzverstöße abgemahnt oder...
Erfolg

Preis- und Vertragsverhandlungen: Im Verhandlungs-Poker bestehen

Verhandlungen – nicht nur im B2B-Bereich – gewinnt meist der Partner, der mit dem klareren Ziel in das Kräftemessen geht und auf die taktischen...
Salzburg

Tagen in Salzburg

Was zeichnet den Standort Salzburg aus? Salzburg zählt zu den Messestädten, die optimal für europäische Besucher gelegen ist. In über 35 Jahren hat sich Salzburg...
Motivation

Die Stärken der KMU bewahren und ausbauen

Eigentümergeführte Klein- und Mittelunternehmen haben eine andere Kultur als Konzerne – auch im Bereich Führung. Doch auch sie müssen ihre Führungskultur zunehmend auf den...
Spezialisten führen

Wie Sie Spezialisten führen sollten

Unternehmen benötigen zum Erreichen ihrer Ziele meist auch das Spezialwissen von Spezialisten. Diese in der Regel exzellent qualifizierten Mitarbeiter stellen mit ihren Kenntnissen und...
Social network

Die Kommunikation der Zukunft: zugleich digitaler, menschlicher und emotionaler

Die Digitalisierung ist nicht nur eine technologische Herausforderung. Sie benötigt vor allem auch Innovationen in der Art und Weise, wie wir unsere Unternehmen managen...
Schwere Entscheidung

Horror-Aufgabe „Mitarbeiter kündigen“

Mitarbeiter kündigen – vor dieser Aufgabe graust es vielen Führungskräften speziell in Klein- und Mittelunternehmen (KMU). Denn sie können sich anders als viele Konzernmanager...
Change Management Krankenhaus

Wenn Chef’s selber operieren – Das Dilemma Führung in Krankenhäusern

Die Anforderungen an die Führungsrolle von ärztlichem und pflegerischem Personal haben sich in den vergangenen Jahren drastisch verändert. Das neue Arbeitszeitgesetz für Ärzte, der...
In welche Richtung

Achtung – Achtsamkeit! Fortsetzung

Will man Trendforschern, Berichten und Medien glauben, so wird Achtsamkeit zu einem der Schlüsselbegriffe in den kommenden Jahren. Hier Teil 2 einer Spurensuche und...
Achtsamkeit

Achtung – Achtsamkeit!

Wenn Sie einen Begriff nennen müssten, der in den kommenden Jahren eine Schlüsselrolle spielen wird: Wie würde er lauten? Will man Trendforschern, Berichten und...
Balace

Die Balance wahren

Wie bewahre ich die rechte Balance zwischen den verschiedenen Zielen? Diese Frage spielt in der Managementdiskussion eine wachsende Rolle. Und zwar unabhängig davon, ob...
Denken

Selbstcoaching: Auf die eigene Kraft vertrauen

In unserem Leben geraten wir immer häufiger in Situationen, in denen wir uns entscheiden und die Weichen teilweise neu stellen müssen. Dies geschieht so...
Coaching

Werden Sie Experte in eigener Sache: Mehr Vitalität für Sie

Gesund sein möchten wohl alle, sich dafür quälen sicher niemand. In welchem Kontext auch immer medizinische Vorsorgemaßnahmen angeboten werden, die Begeisterung der Menschen hält...
Ziele setzen

Warum es effektiver ist, bei Führung auf Wirkung zu setzen und...

Kennzahlen sind im Management ein vertrauter Maßstab für Erfolg. Wer jedoch allzu starr daran festhält, dürfte es als Manager/in bzw. Führungskraft in diesen und...

Wenn etwas anderes draufsteht, aber Lernen drin ist

So verankern Sie Know-how jenseits klassischer Formate Informationsflut und Kommunikationsstress bewirken auch Lernermüdung: Die Menschen sind einfach "voll", d.h. mit der schieren Menge an Informationen...
Personalentwicklung

Change-Projekte zum Erfolg führen

Manager, Führungskräfte und Projektleiter stehen oft vor der Herausforderung, Veränderungsprozesse in ihren Unternehmen zu planen und zu steuern. Elf Tipps, was Sie hierbei beachten...
Management

Mit Hoshin Kanri Insellösungen vermeiden

In Unternehmen scheitert die Strategieumsetzung oft daran, dass in ihnen keine funktions- und bereichsübergreifende Abstimmung der Ziele und Maßnahmen erfolgt. Dieses Problem löst das...
Glücksanleitung

Bitte nicht noch eine Glücksanleitung!

Endlich. Wir pflegen den Pessimismus und das Unwohlsein. Genug des Schönredens. Leiden ist das neue Glück. Oder doch nicht??? Eine Anleitung der anderen Art…Alles...

Was hat ein Papierflieger mit der Zukunftssicherung von Krankenhäusern zu tun?

Eine gut aufgesetzte Strategie ist die eine Sache, die Umsetzung dieser und die kritische Fragestellung „sind unsere alt bewährten Führungs- und Steuerungsmuster tauglich einen...
Social Media Online Reputation

Erfolgreich kommunizieren im digitalen Zeitalter

Die modernen Kommunikationsmedien haben unser Kommunikationsverhalten verändert. Sie verleiten uns zudem häufig dazu, mit anderen Menschen „en passant“, also beiläufig, zu kommunizieren. Dies kann...

Auf die Führung kommt es an

Und auf manches mehr. IT-Pojektmanager Dr. Markus Blaschka weiß um die Fallstricke und Freuden des Projektgeschäfts. Wer die Leitung eines Projekts übertragen bekommt, hat eine...
Verkauf Service

Lust auf Kunden – Über den Anfang vom Ende der Servicekultur...

„Der Kunde bezahlt unsere Gehälter und sichert unseren Arbeitsplatz!“ Diese Feststellung ist eine der beliebtesten Begründungen für kundenorientiertes Verhalten. In vielen Unternehmen gilt sie...
Management

Agiles Projektmanagement – eine Übersicht

Wo man auch immer man sich zum Thema Entwicklung trifft und austauscht, fällt das Wort „agil“. Manchmal hinter vorgehaltener Hand als DER Tipp –...
Büro

Gesundes Führen – ein entscheidender Erfolgsfaktor

Hohes Tempo, Flexibilität, viele Handlungsspielräume, aber auch zunehmende Unsicherheiten, geringe Planbarkeit und konstant hoher Leistungsdruck – so beschreiben viele Führungskräfte ihren Arbeitsalltag. Und dazu...
Leadership

Kontrolle ist gut – Vertrauen ist besser!

Wie Sie als Führungskraft ein offenes und klares Arbeitsumfeld schaffen, damit „alle mit an Bord“ sind. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ein wichtiger Erfolgsfaktor für Ihr...
Schnell lesen

Speed Reading – schneller und effektiver Lesen, viel Zeit gewinnen

Stellen Sie sich vor, Sie könnten die Informationen, die Sie in Beruf und Alltag über das geschriebene Wort erhalten, in der halben Zeit erfassen....
Zeitmanagement

To do – or not to do?

„To be, or not to be… Sein oder Nichtsein, das ist hier die Frage.“ Der Satz aus Hamlets berühmtem Monolog sitzt. Nachhaltig eingebrannt im...

Die Unternehmensnachfolge erfolgreich gestalten

In der Übernahmephase von Unternehmen arbeiten oft dessen bisheriger und künftiger (alleiniger) Inhaber Seite an Seite. Das ist beide meist eine schwierige Zeit –...
Empfehlungsmarketing

Empfehlungsmarketing: So finden Sie Menschen, die Sie weiterempfehlen

Wer ein aktives Empfehlungsmarketing betreibt, wartet nicht in aller Bescheidenheit darauf, rein zufällig empfohlen zu werden, er treibt vielmehr den Prozess systematisch voran. Dazu...

Jahresgespräche mit Firmenkunden führen

Industrieunternehmen arbeiten mit ihren Zulieferern oft auf der Basis von Kontrakten zusammen. Diese werden in sogenannten Jahresgesprächen Jahr für Jahr neu ausgehandelt. Auf diese...
PIW_Schweifer

Franz J. Schweifer: “Die Zeit braucht Seele, sonst schrumpft sie”

Franz J. Schweifer ist Temposoph und Zeitforscher. Der Inhaber des Beratungsunternehmens „Die ManagementOASE – Schweifer & Partner, Coaching. Training. Consulting.“ in Mödling bei Wien...

Was machen Sie eigentlich den ganzen Tag?!

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihre Zeitdiebe identifizieren, Ihre Zeitfresser eliminieren und Ihre wirklich wichtigen Aufgaben besser geregelt kriegen. Wenn Sie Ihrem Ziel...
neue Medien

Digitale Moderation: Die moderne Technik zum Einbinden der Mitarbeiter nutzen

Bei Tagungen, Workshops und Kick-off-Veranstaltungen kommen oft noch die klassischen Moderationsmedien Pinnwand und Flipchart zum Einsatz. Dabei können insbesondere Großveranstaltungen mit Hilfe der modernen...
Erfolgsteam

ITler im B2B-Vertrieb?

Vielleicht sollte ich im Vertrieb arbeiten – das dachte schon so manch Programmierer und Entwickler. Denn im Vertrieb winkt oft eine bessere Bezahlung. Doch...
Coaching

Männer haben keine Depressionen, sie bringen sich höchstens um!

Diese zugegebenermaßen provokante Aussage trifft auf viele Männer zu. Es sind wenige, die sich spektakulär über eine Brücke in die Tiefe stürzen oder einen...
Burnout Stressmanagement

Männer und ihr Umgang mit Depressionen

„Kein Mensch weiß, wie es mir wirklich geht“ − diese Aussage passt auf viele Männer, die in ihrem Beruf erfolgreich, aber zunehmend überlastet sind....
Software

Personenmarketing: 10 Tipps, wie Sie sich als Person mit Erfolg vermarkten

Viele persönliche Dienstleister wie Trainer, Berater und Coaches sind Einzelkämpfer. Und ihr wirtschaftlicher Erfolg? Er hängt weitgehend davon ab, inwieweit sie ihre Zielkunden von...
Neujahr

Heuer wird alles anders – wirklich?

Zu Jahresbeginn fassen viele Menschen gute Vorsätze. Zum Beispiel: Für dieses Jahr nehme ich mir mehr Zeit für die Familie. Heuer gehe ich regelmäßig...
Gute Vorsätze

Zauberhaft entrümpeln

„Und jedem Anfang wohnt ein Zauber inne, der uns beschützt und der uns hilft, zu leben.“ Hermann Hesses vielzitierte Verse aus seinem „Stufen“-Gedicht bieten...
Büro

Wie Sie Ihre Arbeitseffizienz im Büroalltag steigern

Die Produktivität der Industrie hat sich in den letzten Jahrzehnten so stark verbessert, dass es dort nicht mehr wirklich viel zu optimieren gibt. Anders...
erfolgreicher verkäufer am telefon

Als Verkäufer Persönlichkeit und Profil zeigen

Menschen für sich einnehmen – vor dieser Herausforderung stehen Verkäufer oft. Zum Beispiel, wenn sie einen Termin bei einem neuen Kunden haben. Wie gut...
Risikomanagement

Acht häufige Fehler bei Changeprojekten

Unternehmen begehen beim Planen und Managen von Projekten, die auch ihre Kultur verändern (sollen) immer wieder dieselben Fehler – mit folgenschweren Konsequenzen. Einige Praxistipps,...
Personalentwicklung

Einen Ausgleich zwischen den Belastungen und Ressourcen schaffen

Die Bausparkasse Schwäbisch Hall begegnet dem demografischen Wandel mit verschie­de­nen strategischen Ansätzen und Maßnahmen. Dazu zählt ein wissenschaftlich fundierter, ganzheitlicher Prozess in der Organisationsentwicklung,...
Personalentwicklung Human Resources

Meetings effektiv führen und gestalten – 6 Tipps

„Schon wieder ein Meeting.“ Diesen Seufzer vernimmt man oft in Unternehmen – weil die meisten Besprechungen ziel- und strukturlos verlaufen. Deshalb werden sie von...
Change

Reality Bites – über Viertellebenskrisen und „Heranwachsendenbildung“

Wohin gehöre ich? Soll ich in meiner Studienstadt bleiben? Was ist mein Traumjob? War die Entscheidung richtig, mit meiner Freundin zusammen zu ziehen? Was...

7 Tipps zur Work-Life-Balance im Unternehmen

Wettbewerb, Globalisierung, internationale Kooperationen und Projekte wirken sich direkt auf die Auslastung und Belastung Ihrer Mitarbeiter/-innen. Eine permanente Erreichbarkeit durch Smartphone und E-Mails erzeugt...
Advent

Advent. Angekommen?

Advent, Advent, alles rennt und rennt. Aber wohin? Dabei hat Advent per se nichts mit Eile zu tun. Im Gegenteil. Vielmehr mit Anhalten und...
Präsentationen erstellen

Schnelle Präsentation – Arbeiten Sie mit einer Vorlage

Das Erstellen einer PowerPoint-Präsentation ist keine Hexerei – aber wie jedes schöne Haus auf einem soliden Fundament steht basiert jede PowerPoint-Präsentation auf einer Vorlage....
Personalentwicklung

Firmeninterne Trainer und Berater ausbilden

Beim Managen von Change- und Qualifizierungsprojekten sowie Trainieren ihrer Mitarbeiter setzen die Unternehmen verstärkt auf firmeninterne Trainer und Berater. Entsprechend boomt der Markt für...
Personalmanagement

Teams zu Spitzenleistungen führen, will gelernt sein

Bei hochkomplexen Aufgaben in Unternehmen zählen längst nicht mehr die Einzelleistungen von Spezialisten. Vielmehr ist die Zusammenarbeit von Mitgliedern einzelner Teams gefragt. Die Entwicklung...
Change Management

Die nötige Changeenergie erzeugen – 7 Praxistipps

Changeprojekte verändern neben den Arbeitsabläufen meist auch die Arbeitsbeziehungen und -inhalte der Mitarbeiter. Zudem erfordern sie von ihnen Einstellungs- und Verhaltensveränderungen. Entsprechend sorgfältig sollten...
Management

Das kleine 1×1 der Mitarbeitermotivation

Mitarbeiter motivieren beziehungsweise dafür sorgen, dass sie nicht demotiviert werden – das zählt zu den klassischen Führungsaufgaben. Führungskräfte vergessen dies in ihrem Arbeitsalltag oft....
PIW_Huemer

Gottfried Huemer: Stressprävention statt Reparatur

Gottfried Huemer leitet in Laakirchen in Oberösterreich ein Stresspräventionszentrum und Erwachsenenbildungsinstitut. Seit 15 Jahren begleitet er Menschen bei Lebensveränderungskrisen und stressbedingten Überlastungssymptomen. Im Interview...
Change Management Krankenhaus

Die wichtigsten Prinzipien eines wirksamen Change-Managements

Strategien für das Gelingen von Veränderungsprozessen im Krankenhaus Change-Management bedeutet, Veränderungsprozesse auf Unternehmens- und persönlicher Ebene zu planen, zu initiieren, zu realisieren, zu reflektieren und...
Persönlichkeit

Was das DiSG®-Modell leisten kann und seine Grenzen

DiSG® polarisiert: viele Anwender sind begeistert, auch viele BeraterInnen und TrainerInnen schätzen das Modell und die Instrumente. Gleichzeitig gibt es jede Menge Kritik. Da...
Management Verkauf

Den Glaubwürdigkeitscheck bestehen

Vertraut ein Kunde einem Verkäufer, dann ist bei ihm die psychologische Ampel sozusagen auf grün gestellt. Das heißt: Er betrachtet den Verkäufer und seine...
Online Marketing

In 7 Schritten zur erfolgreichen Online-Marketing Strategie

Online-Marketing ist aus der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Man stellt sich nicht mehr die Frage, ob – sondern wann, mit welcher Priorität und...
Management

Experten-Qualifizierung – Führen ohne Weisungsbefugnis

Das Entwickeln der besten Problemlösung erfordert oft Experten-Know-how. Also sollten die Experten in den Unternehmen ihr Spezialwissen so präsentieren und vermitteln können, dass ihre...
Emotionen

Verkaufs einfach emotional

Was ist die zentrale Aufgabe eines Fachverkäufers im Internetzeitalter? Dafür sorgen, dass der Einkauf für die Kunden ein positives emotionales Erlebnis ist. Das setzt...
Weiterbildungsmöglichkeiten suchen

Auf das richtige „Weiterbildungspferd“ gesetzt?

Mr. Holmes auf der Suche nach Beweisen Stellen Sie sich vor Sie wären einer der bekanntesten Detektive der Welt, Sherlock Holmes. Wie würde er vorgehen,...
Training

Verkaufsergebnisse verbessern durch gezielte Trainingsmaßnahmen

Bei unserer gegenwärtigen Wirtschaftslage ist es womöglich entscheidend, jetzt die Qualität Ihres Verkaufsplanes zu verbessern. Das bedeutet auf KEINEN Fall, dass höhere Ausgaben haben...
Coaching

Coaching wirkt bei Klienten nachhaltig

Anstelle zeitaufwendigen Persönlichkeitstrainings ziehen es Menschen immer öfter vor, eine individuelle Coachingbegleitung in Anspruch zu nehmen. Wie nachhaltig sich das für viele auswirkt, hat...
Gesprächsführung

Vielfalt an Karrieremöglichkeiten

Gerade Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger stellen sich oftmals die Frage, für welches Unternehmen sie arbeiten wollen. Um die Möglichkeit eines Einstiegs bei einem Top-Unternehmen zu...
Projektmanagement

Agiles Management: Eine High-Performance-Organisation bleiben

Wie sollte unsere Organisation künftig strukturiert sein, damit sie langfristig Spitzenleistungen erbringt? Darüber wird in vielen Unternehmen unter dem Stichwort „Agilität“ zurzeit lebhaft diskutiert. „Wie...

Vortragsredner und Keynote-Speaker werden – 14 Marketing-Tipps

Viele Berater – gleich welcher Couleur – träumen davon, als „Keynote-Speaker“ fast wie im Schlaf ihren Lebensunterhalt zu verdienen und Spitzenhonorare zu erzielen. Hier...
Problemlösung

Management: Von Achilles oder von Odysseus lernen?

Manager stehen bei ihrer Arbeit immer wieder vor der Frage: Ist es mit meinen Werten vereinbar, dass ich ein bestimmtes Verhalten zeige, um gewisse...
Geschäftserfolg

Visualisieren mit Diagrammen

Sehr oft steht man als ZahlenarbeiterIn vor der Herausforderung, anderen Menschen einen großen Zahlenhaufen verständlich zu machen. Eine praktikable Lösung dafür ist, die Daten...
Change

Sind Sie ein Erfolgsmacher oder ein Misserfolgsvermeider?

Fehler sind die großen Tabus im Wirtschaftsleben. Sie werden aufgehübscht oder totgeschwiegen. Keiner will es gewesen sein. Täter schlüpfen in die Opferrolle und schieben...
Führung neu

Führung neu denken

Ohne Führung funktionieren Gruppen und Organisationen nicht. Dieses Denken haben wir verinnerlicht – auch aufgrund unserer Erfahrungen. Deshalb fällt es uns schwer, Führung neu...
Management Team

Agiles Management, agile Organisationsentwicklung

Die Kultur eines Unternehmens spiegelt sich auch darin wider, wie in ihm Projekte geplant, gemanagt und gesteuert werden. Deshalb kann das Agile Projektmanagement in...
Orchester

Musik liegt im Vertrieb

Das stimmige Verkaufskonzert in acht Sätzen zwischen Rationalität und Emotionen. Die Musik im klassischen Sinn ist ein Zusammenspiel unterschiedlicher Instrumente, verschiedener Menschen, mannigfacher Fertigkeiten und...
Bewerbung

Mit dem richtigen Outfit zum Erfolg

Gerade in diesem Zeitalter, in dem weiße Sneakers zu einer eleganten schwarzen Stoffhose getragen werden dürfen und modisch nicht nur akzeptiert, sondern vollkommen angesagt...
Change Management

Veränderungen kommunizieren

Veränderungen in Organisationen werden von den verantwortlichen Führungskräften genau geplant. Die neuen Strukturen, die neuen Abläufe werden mit viel Aufwand überlegt – aber selten...
Weiterbildung

Lernen und Kompetenzen – Wie sich Lernen verändert

Lernen im WandelDie Rahmenbedingungen des Lernens ändern sich - das Lernen selbst ändert sich. War es lange Zeit ausreichend, ein klares Lernziel und...
Achtsamkeit

Achtsam mit mir sein: Ahhhh, wohltuend…

Wie man Probleme gleich mal halbieren kann, wohin uns die Autobahnen im Gehirn führen und wie ich wohltuende kleine Achtsamkeitsübungen in meinen Alltag integrieren...
virtuelle Teams

Virtuelle Teams führen

Wenn Experten standortübergreifend gemeinsam an der bestmöglichen Lösung eines Problems arbeiten (für die eigene Organisation oder Kunden), dann ist Vertrauen ein zentraler Erfolgsfaktor. Das...
PIW_Scholz

Christiana Scholz: Strategisches Kompetenzmanagement für Unternehmen

Christiana Scholz ist Unternehmensberaterin für strategisches Kompetenzmanagement und innovative betriebliche Lernkonzeptionen. Die Spezialistin für zukunftsweisende Personalentwicklung verrät im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at, wie sich die...
Networking

Internationale, virtuelle Teams – Normalität und Herausforderung

Für viele Unternehmen ist es keine Ausnahme mehr sondern die Regel: Teams, die über den Globus verteilt an einem Projekt arbeiten. Diese Form der...
Kommunikationstraining

Einwände kontern und verbale Angriffe parieren

„Hätte ich doch so reagiert...“ „Hätte ich doch geantwortet...“ Das denken wir oft verärgert, nachdem wir in einem Gespräch verbal „auf dem Schlauch“ standen....
PIW_FAnslinger-Wolf

Friederike Anslinger-Wolf, M.A.: Coaching & Führungstraining mit Pferden

Friederike Anslinger-Wolf bietet Coaching & Führungstraining mit Pferden. Die Spezialistin für Nachwuchsführungskräfte verrät im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at, wie sie Pferde in interkulturellen Trainings, Führungskräftetrainings...
Team

Teams beteiligen und Zukunft gemeinsam gestalten

Mitarbeiter reagieren mit Widerstand oder blockieren sogar? Das ist typisch für die Anfangsphase eines Veränderungsprozesses. Wie können Führungskräfte ihre Mitarbeiter auf Unvorhergesehenes vorbereiten und...
Glück

Kraftquelle „Positive Emotionen“

Positive Emotionen sind der Motor für unsere persönliche Entwicklung. Also sollten wir danach streben, in unser Alltagsleben möglichst viele kleine Momente zu integrieren, in...
Coaching

Coachen ist wie Golfspielen, das kann man nie!

Aber gerade das ist das Schöne und Faszinierende daran und deswegen ist es so wichtig, immer flexibel zu bleiben, Neues auszuprobieren und offen zu...
MBA Master international

Grenzenloses Business – MBA und Unternehmergeist gehen Hand in Hand

Einen MBA zu erhalten ist nicht mehr das alleinige Mittel, eine "steile" Unternehmenskarriere zu erreichen. MBA Studiengänge haben sich zunehmend auf der ganzen Welt...
Marketing

12 Marketing-Tipps für Coaches

Für fast alle Coaches gilt: Sie wollen mit ihren Coaching-Leistungen zumindest einen Teil ihres Lebensunterhalts verdienen. Hierfür benötigen sie ausreichend Kunden beziehungsweise Klienten. Also...

Das Fieber der Organisation ermitteln

Bei Changeprojekten formieren sich oft unverhofft Widerstände, die den Erfolg gefährden. Deshalb sollte man im Projektverlauf regelmäßig die Stimmung im Unternehmen ermitteln, um mögliche...
Spitzenverkäufer

So kommunizieren Spitzenverkäufer: 15 Praxistipps

Spitzenverkäufer erkennt man auf den ersten Blick. Und zwar daran, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren – verbal und non-verbal; außerdem an der Begeisterung,...
Erholung Stressmanagement

Enthetzen? Ja! Ein Plädoyer

Zeit und Jahr rinnen und rennen. Und wir rennen und rinnen mit. Bloß wohin? Dort, wo ein Zuviel des unaufhörlichen Rennens überhandnimmt, droht das...
Gesprächsführung

Erfolgsfaktor Vertrauen im Verkauf

Vertraut ein Kunde einem Verkäufer nicht, steht dieser auf verlorenem Posten. Umgekehrt kann ein Verkäufer, wenn ein Kunde ihm vertraut, die tollsten Dinge bewegen...

Tagtraum „Vortragsredner und Keynote-Speaker werden“

Viele Berater – gleich welcher Couleur – träumen davon, als „Keynote-Speaker“ fast wie im Schlaf ihren Lebensunterhalt zu verdienen und Spitzenhonorare zu erzielen. Bei...
Geschäftserfolg

Projektmanagement: Routine-, Innovations- oder Changeprojekt?

Welchen Charakter hat unser Projekt? Das machen sich Unternehmen vor Veränderungsvorhaben häufig nicht ausreichend bewusst. Das erschwert ihnen das Planen, Managen und Steuern der...

Sinnstiftend führen: Sinn oder Unsinn?

Wie engagiert Mitarbeiter sind, hängt stark davon ab, inwieweit sie ihr Tun als sinnvoll erfahren. Doch die Sinnhaftigkeit ihres Tuns ist für viele Mitarbeiter...
Strategisches Management

Mit Business-Simulationen das Managen von komplexen Situationen trainieren

Wie erfolgreich ein Unternehmen ist, hängt immer stärker davon ab, wie schnell sein Managementteam auf Veränderungen reagiert. Also benötigen seine Führungskräfte zunehmend die Kompetenz,...
Personalmanagement

Personalcontrolling – Steuerung der Leistungsfähigkeit des Personals und der Personalarbeit

Personalcontrolling wird in vielen Unternehmen immer noch vernachlässigt. Und das obwohl es sich um einen der strategischen Prozesse der Personalarbeit handelt. Hier besteht also...

Wissen professionell vermitteln

Menschen Wissen und Können vermitteln – vor dieser schwierigen Aufgabe stehen nicht nur Trainer und Lehrer. Auch Führungskräfte und Ausbilder müssen im Betriebsalltag oft...
Verkaufstraining

Neuromarketing-Tipps für Verkäufer: Wie Kunden „ticken“ und was sie lieben

Verkäufer fragen sich vor oder während Verkaufsgesprächen meist: Mit welchen Sachargumenten kann ich beim Kunden punkten? Sie versuchen also den Kunden primär rational für...
Motivation

Mitarbeitermotivation: Der Menschentyp entscheidet

Was uns motiviert, das eine zu tun und das andere zu lassen, ist bei jedem Menschen verschieden. Und nicht in jedem Genpool ist intrinsische...
Kundenorientierung Serviceorientierung

Das Telefon: der heiße Draht zum Kunden

Heute halten viele Unternehmen – speziell im B2C-Bereich – fast ausschließlich via Telefon den persönlichen Kontakt zu ihren Kunden. Entsprechend wichtig ist es, dass...
Networking

Der Manager von morgen: ein empathischer Netzwerker

Vernetztes Denken und Handeln ist künftig eine Voraussetzung für erfolgreiche Führung. Das ergab eine Studie des Instituts für Führungskultur im digitalen Zeitalter (IFIDZ), Frankfurt....

Sinnvoll Karriere machen

Das wollen die Mitglieder der Generation Y. Sinnvoll heißt in diesem Zusammenhang eine Laufbahn einschlagen, die einen erfüllt. Viele junge Berufstätige merken erst mitten...
Erfolgsteam

Amateure sind die besseren Profis – Wie aus Arbeit Freude wird

Dass Freude am Beruf eine wesentliche Voraussetzung für erfolgreiche Verkäufer ist, gilt mittlerweile als Binsenweisheit. Doch wie ist diese Freude zu finden und zu...
Montessori

Freiarbeit in der Montessori Pädagogik – Die freie Wahl der Arbeit

Freiarbeit ist eine Form des Lernens, die sich an den individuellen Bedürfnissen des einzelnen Lernenden ausrichtet und einen Prozess selbstständiger Arbeit ermöglicht. Freiarbeit ist...
Change

Spieglein, Spieglein an der Wand – Cultural Change Insights

Sie haben von gescheiterten Change-Vorhaben gehört und wollen es lieber erst gar nicht wagen? Vielleicht sind Ihre Bedenken ja auch übertrieben? Ein Praxisbeispiel mit...
Management

Führungskultur: Das Prinzip der minimalen Führung

Die Arbeitsstrukturen und -beziehungen in den Unternehmen haben sich verändert; außerdem die (Persönlichkeits-)Profile der Mitarbeiter. Deshalb müssen die Führungskräfte ein neues Selbstverständnis entwickeln und...
Risikomanagement

Risikomanagement: Das Wichtigste sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

"Wieso manchmal auch das beste Risikomanagement oft nur auf die technische Umsetzung schaut, obwohl es durchaus angezeigt ist auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu...
Nachdenken Coaching

Ihre Gedanken? Eine Großmacht!

„Ach, es sind doch bloß Gedanken. Ich kann doch denken, was ich will. Passiert ja nix.“ Sorgen, ängstliche Bilder im Kopf, Ärgergedanken – wirkungslos?...
Ziele erreichen

Die Unternehmenskultur analysieren und gezielt verändern

In der Struktur eines Unternehmens spiegelt sich dessen Kultur wider. Das berücksichtigen viele Manager nicht beim Planen größerer Change-Vorhaben, weshalb die Projekte oft scheitern....
Teambuilding

Mitarbeiterführung: Die „normalen“ Mitarbeiter stärker beachten

Führungskräfte konzentrieren sich bei ihrer Führungsarbeit oft auf die sogenannten High- und Low-Performer in ihrem Bereich. Recht wenig Beachtung schenken sie hingegen den Mitarbeitern,...
Trends am Arbeitsmarkt

SILVER SOCIETY – Wohin sich die Arbeitswelt in Zukunft bewegt

Die Alterung unserer Gesellschaft ist heute eine globale Realität, welche die Wirtschaft maßgeblich beeinflussen wird. Als Auswirkung des demographischen Wandels müssen Unternehmen in naher...
Präsentation

Überzeugend präsentieren

Präsentationen im Business-Kontext sollen bei den Zuhörern meist ein bestimmtes Verhalten auslösen oder sie zu einer Entscheidung führen. Entsprechend strategisch sowie psychologisch und taktisch...

Druckausgleich: Der Coach als Wegbegleiter & Sparringpartner

Der Druck im Management wird dem Hochleistungssport immer ähnlicher. Jedoch würde kaum ein Spitzensportler auf die Idee kommen, auf einen Coach zu verzichten. Ein...
Social Media Online Reputation

Social Media Guidelines: So spannen Sie ein Reputationssicherheitsnetz

Jeder Mitarbeiter ist heute ein „Pressesprecher“, ein Sprachrohr am Markt und ein Meinungsmacher, der über die Reputation seines Arbeitgebers maßgeblich mitentscheidet: bei potenziellen Stellenbewerbern,...
Soft Skills

Soft-Skills als Erfolgsfaktor im Projektmanagement

Die Qualität im Projektmanagement hat sich in den letzten Jahren deutlich weiterentwickelt. Das ist nicht zuletzt darauf zurückzuführen, dass sich aufgrund von standardisierten Zertifizierungsprozessen,...
Networking

Wie Unternehmen neue Talente finden und entwickeln

Die Talentsuche gestaltet sich für viele Unternehmen schwieriger, als man dies als Laie vielleicht denken würde. Immer weniger qualifizierte Mitarbeiter lassen sich auf dem...

SOKO Gesundheit – eine Entdeckungsreise zu Körper und Geist

Dass wir alle unter Strom stehen und dass die heutige digitale Zeit es uns nicht leicht macht, abzuschalten, das ist in Prinzip ein alter...
Erfolg durch Coaching

7 Coaching-Grundprinzipien

Coaches sind keine „Rezeptgeber“ oder „Lösungslieferanten“, sondern „Befähiger“ und „Ermöglicher“. Deshalb haben sie eine andere Arbeitsweise als Trainer und Berater. Das setzt auch ein...

Trainerausbildung statt Abstellgleis

In vielen Unternehmen ist der Lernbedarf so hoch, dass er mit externen Trainern allein nicht befriedigt werden kann. Deshalb bilden immer mehr Betriebe berufserfahrene...
Change

Immunity to Change Management

Bei Veränderungsvorhaben wird die Phase der Stabilisierung des neuen Zustandes häufig unterschätzt. Das gilt insbesondere, wenn die Veränderungen den betroffenen Menschen ein neues Selbstverständnis...

Präsentationen im Handumdrehen planen

Kurzfristig eine Präsentation planen und halten – vor dieser Herausforderung stehen Berufstätige immer wieder. Meist unverhofft. Einige Tipps, wie Sie im Handumdrehen eine überzeugende...

Geld kann man lernen – Geldkultur als Erfolgsfaktor im Unternehmen

Die Situation von Lehrlingen und Mitarbeitern in heimischen Unternehmen ist besonders: Ein hervorragendes Ausbildungswesen, erstklassige Ausbildungs- und Studienangebote sowie Weiterbildungsmöglichkeiten, die weltweit als vorbildlich...
Erfolg

Macht macht auch nichts!

Wer bestimmt im Unternehmen, was passiert? Die Praxis zeigt: nicht immer der Stärkere, der Chef oder der Vorgesetzte im Hause. Sie möchten mehr mitbestimmen, was...
elearning

Social Workplace Learning – Der Schlüssel für Innovation und Wettbewerbsfähigkeit

Die Schlagworte „schnell“, „effektiv“ und „kostengünstig“ werden auch in der Personalentwicklung immer wichtiger. Wo die einen in diesem Bereich noch ihr innerbetriebliches Sparpaket schnüren...
Keynote Speaker

In 7 Schritten zum Top- Vortragenden

Viele denken, dass einen guten Vortragenden allein seine Persönlichkeit ausmacht. Seine Präsenz auf der Bühne. Was aber wenige wissen: diese Ausstrahlung kann sich mit...
Denken

Was Unternehmerinnen und Unternehmer antreibt

Wind spürt man. Auch wenn sich die Windräder noch so schnell drehen und Energie produzieren, kann man Wind weder sehen noch angreifen, sondern nur...
Verkaufsleiter

Wie sollte der neue Vertriebsleiter „ticken?“

Mittelständische Betriebe haben eine andere Struktur und Kultur als multinationale Konzerne. Auch ihre Marktposition ist meist eine andere. Deshalb müssen auch ihre Verkaufs- und...

Lerntransfer muss geplant sein

Dass neu erworbenes Wissen aus Seminaren oder Lehrgängen in die Praxis umgesetzt wird, ist nicht selbstverständlich. Damit der Lerntransfer gelingt, ist muss er geplant...
Erfolg

Top-Manager und Top-Teams coachen

Die Top-Manager von Großunternehmen haben in ihrer beruflichen Biografie schon oft bewiesen, dass sie leistungsfähiger und -bereiter sowie durchsetzungsstärker als ihre Mitbewerber um Top-Positionen...
Recruiting

Lebensbegleitendes Lernen – berufliche Anforderung oder persönliches Vergnügen?

Lifelong Learning – das Lebensbegleitende Lernen – hat in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Unternehmen fordern zunehmend von ihren MitarbeiterInnen, am neuesten...
Networking

Mitarbeiter-Engagement entsteht durch Wir-Gefühl und Verbundenheit

Der kometenhafte Aufstieg des Social Web ist wohl der beste Beweis: Menschen sind höchstens ein ganz klein wenig ‚Ichlinge‘. Vor allem sind Menschen ihrem...
Coaching

Die etwas andere Sprache im Coaching

Die transverbale Sprache der Systemischen Strukturaufstellungen (SySt®) stellt eine Ergänzung zur rein verbalen Sprache im Coaching dar. “Da, wo das Schweigen im Sinne Wittgensteins...
Keynote Speaker

Die Angst des Redners vor dem Auftritt – Lampenfieber besiegen

Lampenfieber und Bewertungsängste sind weiter verbreitet als man angenommen hat. Gerade weil sie als Tabuthema gelten, können sie sich gut halten und im Verborgenen...
Management

IT im Bildungsmanagement

Seminarverwaltung, Talentmanagement und LMS sind für Unternehmen unabdingbar, wenn es um Software-Unterstützung der Bildungsmaßnahmen geht. Diese Erkenntnisse wurden schon in den letzten Jahren bei...

Hohe Rendite für europäische Full-Time MBA-Programme

Zu keinem anderen Zeitpunkt in der Geschichte des MBA wurde der Wert dieser Qualifikation zugleich mehr in Frage gestellt, und war auch noch schwieriger...
Brain

Neuromarketing im Vertrieb – Manipulation oder Erfolgsfaktor?

Neueste Hirnforschungen belegen: 80% der Entscheidungen werden unbewusst und emotional getroffen! Diese Erkenntnisse lassen sich gezielt für Management, Vertrieb, Verkauf und Marketing nutzen. Was...
Smalltalk

Professioneller Smalltalk

Wie Sie mit Entscheidern gut ins Gespräch kommen und Vertrauen aufbauen Miteinander sprechen hilft: in der Politik, in Unternehmen, in Verbänden. Wer die Karriereleiter erklimmen...
Consulting

Hilfe zur Selbsthilfe bei stagnierenden Umsätzen

Sparringspartner-Coaching für Führungskräfte Vielleicht erkennen Sie Ihre eigene Situation in diesem authentischen Beispiel wieder: Ein erfahrener Verkaufsleiter, seit über 20 Jahren im Geschäft, liegt hinter...
Karriereweg

Der Karriere-Paternoster

„Die Karriere ist ein Paternoster. Es ist ungefährlich, durch den Keller zu fahren. Man muss nur die Nerven behalten!“ Im leicht abgewandelten Bonmot des...
Coaching

Konfliktcoaching: Konflikte lösen oder entschärfen

Konflikte mit anderen Personen sind ein häufiger Anlass, warum Frauen oder Männer einen Coach aufsuchen. Also sollten Coachs wissen, welche Ziele man bei einem...
Recruiting

Personalabteilungen müssen flexibler werden

Viele Personalabteilungen haben noch nicht verinnerlicht, dass Fach- und Führungskräfte mit gewissen Qualifikationen rar und begehrt sind – zumindest verhalten sie sich nicht so....
Führungskräfteentwicklung

Spezialisten (… und ähnlich selbstbewusste Mitarbeiter) führen – 16 Tipps

Selbstbewusste, weil fachlich kompetente Mitarbeiter haben meist höhere Erwartungen an ihre Führungskräfte als reine Befehlsempfänger. Dafür lassen sich mit ihnen anspruchsvollere Ziele erreichen. 16...
PR Texte schreiben

Pressearbeit: Mit Projektberichten Neukunden gewinnen

In Print- und Onlinemedien erschienene Projektberichte haben eine hohe Werbewirkung. Denn sie zeigen wie ein Berater arbeitet und womit er Erfahrung hat. Das Verfassen...
Teamführung

Individualisten und hochqualifizierte Spezialisten führen

Je qualifizierter Mitarbeiter sind, umso selbstbewusster sind und agieren sie meist auch. Das heißt unter anderem: Sie hinterfragen Entscheidungen ihrer Vorgesetzten; außerdem konfrontieren sie...
Soziale Netzwerke

Wie firmeninterne soziale Netzwerke funktionieren, und warum sie in Zeiten wie...

Knowhow-Monopole aufbrechen und Schwarmintelligenz nutzen: Das sind die wichtigsten Ziele eines modernen Wissensmanagements, das kollaborative Software nutzt. Die entsprechenden Tools sind längs verfügbar, sie...
Consulting

Beratungsmarketing: Beratung, sprich strukturierte Kommunikation verkaufen

Beratungsleistungen kaufen Personen und Organisationen nie spontan. Ihrem Kauf geht stets ein längerer Kaufentscheidungsprozess voraus. Deshalb sollten alle Berater, ganz gleich welcher Couleur, gute...
Strategisches Management

Den Mitarbeitern die nötige Orientierung geben

Unsere Mitarbeiter sollen mehr Eigeninitiative und Engagement zeigen. Das fordern viele Unternehmen. Das können ihre Mitarbeiter nur, wenn sie wissen, wohin sich das Unternehmen...

Erfolgreiche Teamkommunikation: Better relations, better results

Erfolgreiche Teamkommunikation ist vor allem eine Sache der jeweiligen Persönlichkeit. Der Einsatz des DiSG® Profils im Unternehmen hilft, die Zusammenarbeit und Kommunikation zu verbessern...
Gesprächsführung

Der erste Eindruck zählt – Die 4 wichtigsten Image-Faktoren für Mitarbeiter

In Zeiten von Amazon, Online-Shops und Same-Day-Delivery ist es schwierig, den kaufwilligen Kunden ins Geschäft zu locken. Laut aktueller WKO-Studie verkaufen immer mehr Einzelhändler...
Personalentwicklung

Eine Führungspersönlichkeit im Vertrieb werden

Wenn ein Verkäufer Führungskraft wird, dann verändern sich seine Aufgaben. Statt Kunden zum Abschluss zu führen, muss die frischgebackene Führungskraft nun ihr Team zum...

Projektmanagement: Flexibel agieren und reagieren

Strategische Großprojekte scheitern oft, weil den Projektmanagern die nötige Erfahrung und das erforderliche Standing in der Organisation fehlen. Außerdem werden die Projektepläne und Projektmanagementstandards...

Konfliktmoderation: Die Arbeitsbeziehung neu aushandeln

Soll ich in den Konflikt eingreifen? Das fragen sich Führungskräfte oft, wenn zwischen zwei Mitarbeitern dicke Luft besteht. Und häufig sind sie unsicher: Wie...

Aus- und Weiterbildung im Hotelgewerbe – Anforderungen und Chancen

Wer nach seinem Schulabschluss einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Job sucht und den häufig wechselnden Kontakt mit fremden Menschen nicht scheut, freundlich und zuvorkommend ist,...
Zeitmanagement

Sabbatical – Mal eine Auszeit nehmen?

„Alles wird mir zu viel.“ Dieses Gefühl haben viele Arbeitnehmer. Und so mancher spürt: Wenn ich nicht aufpasse, steuere ich auf einen Burn-out oder...

Unconscious Bias – Vorteil statt Vorurteil

Wir alle haben sie und unser gesamtes Handeln wird von ihnen bestimmt: Vorurteile. Einige sind uns bekannt – viele aber sind uns meist gar...
Keynote Speaker

Vorträge – ein innovativer Weg um sich und Unternehmen zu positionieren

Für viele aktiv im Wirtschaftsleben stehende Unternehmer, Führungskräfte und Fachexperten ist es Teil der beruflichen Praxis, bei Kongressen und Tagungen als Vortragende aufzutreten bzw....
Management Verkauf

Servicekultur braucht Herzblut

Die meisten Kundenorientierungskonzepte bringen nicht, was sie eigentlich bringen sollten: Verbundenheit der Kunden, Differenzierung gegenüber dem Mitbewerb, nachhaltige Ertragssteigerung für den Anbieter. Erfahren Sie...

Mitarbeiter-Motivation: Jeder zweite macht Dienst nach Vorschrift

Frauen zeigen mehr Engagement als Männer, Österreicher mehr als Deutsche  Wie motiviert sind österreichische Arbeitnehmer wirklich? Dale Carnegie hat mithilfe einer Umfrage herausgefunden, wie es...
Positiv

Positive Psychologie im Vertrieb: Die innere Motivation der Verkäufer aktivieren

Eine Motivation von Vertriebsmitarbeitern durch äußere Anreize wie Incentives, Prämien und Boni gleicht meist einem Strohfeuer. Nachhaltiger steigt die Leistung, wenn die innere Motivation...
Führungskräfte entwickeln

Teamtraining stellt den Menschen in den Mittelpunkt

Teamtrainings, die mit einem Persönlichkeitsmodell arbeiten sind sehr effektiv, da sie die Menschen in den Mittelpunkt rücken und den Teammitgliedern helfen sich selbst und...
Gesprächsführung

Neukunden gewinnen im B2B-Bereich – 10 Tipps

Ohne Neukunden können Unternehmen in der Regel nicht wachsen – zuweilen sogar nicht überleben, weil ihre Kundenbasis schrumpft. Entsprechend professionell sollten Unternehmen und ihre...

Professionalitätsverständnis Systemisches Coaching nach SySt®: Coaching – Haltung oder Methodik?

Wie gestaltet ein Systemischer Coach nach SySt® einen Coaching Prozess?Aktiv und transparent informieren Besonders wichtig ist es, die Kunden transparent über das Was und Wie...

Neuro-Sales – Beraten und Verkaufen jenseits von Typologien und Patentrezepten

„Professionelles Beraten und Verkaufen heißt, den Geschäftsvorgang mit dem Denken des Kunden zu denken“Was bedeutet Neuro-Sales? Während sich der erste Teil des Wortes Neuro-Sales auf...

Leadership: Führen mit Selbstverantwortung

Leadership zielt auf eine höhere Eigenverantwortung der Mitarbeiter ab – beim Wahrnehmen ihrer Aufgaben und Entwickeln ihrer Kompetenz. Das setzt voraus, dass ihre Führungskräfte...

Wie Sie die schädliche Silodenke demontieren

Die Digital Natives und deren Startup-Gründer sind in einer digital vernetzten Lebenswelt groß geworden. Sie bewegen sich ständig in Schwärmen, die in den Weiten...
Interkulturelles Training

Werte als Schlüssel zum kulturellen Verständnis

Ehre! Ansehen und Wertschätzung! Ein Wert, zwei unterschiedliche Kulturräume, zwei unterschiedliche Wertehaltungen: Helden treffen auf Beschützer! Werte als Schlüssel zum kulturellen Verständnis! Werte sind ein...
Personalentwicklung

Potenzialfokussierung: Ein neues Konzept für Management, Coaching und Beratung

Das Finden und Nutzen von Potenzialen in Unternehmen sollte nicht nur anlassbezogen z.B. in Mitarbeitergesprächen oder bei Strategiemeetings erfolgen, sondern im Arbeitsalltag laufend eingebettet...
Generationenmanagement

Age Management – Eine große Herausforderung für das Personalmanagement

Aufgrund der demografischen Entwicklung (steigende Lebenserwartung und geringe Geburtenrate) in allen Industrienationen wird die Anzahl der erwerbstätigen Personen über 45 Jahre steigen und die...
Positiv

Kundenorientierung braucht Servicekultur – Arbeitswürde als Voraussetzung

Wie Innen so Aussen. Die Verhaltensweisen, die Unternehmen nach innen zeigen, wirken Sie auf das Verhalten der Mitarbeiter nach aussen aus. Vielen Führungskräften ist...
Weiterbildung

Verschwenden Sie Ihr Ausbildungsbudget? In drei Schritten zu mehr Kompetenzen und...

Unternehmen leben von den Kompetenzen ihrer Mitarbeiter. Gehen diese verloren, ist das Unternehmen existentiell bedroht. Nicht heute und auch nicht morgen, aber „am Ende...

Simultan-Visualisierung: Entscheidungsprozesse in Projekten visualisieren und strukturieren

In Projektsitzungen prallen oft unterschiedliche Meinungen und Einschätzungen aufeinander. Auch Emotionen spielen in ihnen eine wichtige Rolle. Das Simultan-Visualisieren ist eine Methode der Gesprächsführung,...
Personalentwicklung

Die Generation Y: Schreckgespenst oder Trugbild?

Viele Personalverantwortliche sind verunsichert – jedoch nicht wegen der sogenannten Generation Y, sondern weil zahlreiche Veränderungen in der Gesellschaft und in den Betrieben ihre...
Geschäftserfolg

Verkaufstraining: Punktlandung im Vertrieb

Wann erzielen Verkäufer am wahrscheinlichsten einen Abschluss? Wenn die Kunden ihnen vertrauen und sich deshalb von ihnen im Kaufentscheidungsprozess führen lassen. Hierzu sind sie...

Kommunikation in der Technik – Herausforderungen für die Instandhaltung im vierten...

Wie wirkt sich der Trend zu Virtualisierung und Vernetzung auf Prozesse, Methoden und Strategien in der Industrie aus? Welche Chancen, Gefahren und Möglichkeiten ergeben...
Zeitmanagement

Den Sommer verlängern

Es ist der letzte Tag meines Urlaubes. Traumhaftes Wetter, exzellentes Essen, Wellness vom Feinsten, herzerfrischender Service und ein Hängesessel. Allein beim Anblick werde ich...
Content online Marketing

Marketinginstrument Pressearbeit

„Wie erreiche ich, dass meine Zielkunden wissen, dass es mich gibt?“ „Wie vermittle ich Ihnen, dass ich ein „Spezialist für ...“ bin?“ Das fragen...

Anforderungen an ein erfolgreiches Bildungsmanagement – Unterstützung durch geeignete Softwarelösungen

Laut Daten der Statistik Austria zur betrieblichen Weiterbildung haben im Jahr 2010 87% der österreichischen Unternehmen in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter investiert....

Verkaufstrainings planen, konzipieren und durchführen – 10 Praxis-Tipps für Unternehmen

Worauf sollen wir beim Planen von Verkaufstrainings achten? Diesbezüglich sind Inhaber sowie Verkaufs- und Vertriebsleiter von Unternehmen oft unsicher. Deshalb hier einige Tipps, worauf...
Personalentwicklung Human Resources

Führungskräfteentwicklung: Führen lernen

Frischgebackene Führungskräfte haben, wenn sie ihre erste Führungsposition übernehmen, noch keine Führungserfahrung. Entsprechend unsicher sind sie. Deshalb begehen sie in der Startphase oft weitreichende...
Change

Umgang mit Widerstand gegen Changevorhaben

„Gut“ und „schlecht“ – mit solch moralischen Kategorien wird Widerstand oft bewertet. Entsprechend emotional verläuft häufig die Diskussion über Changevorhaben, und entsprechend verhärtet sind...

Die Mitarbeiter in die Strategieentwicklung integrieren – 10 Thesen

Unternehmen sollten ihre Strategien mit ihren Mitarbeitern entwickeln. Denn dann stehen diese hinter der Strategie und entsprechend problemlos verläuft die Strategieumsetzung. Außerdem ist die...
Management Verkauf

Changemanagement: „die Magie der Veränderung“

Beim Versuch, Unternehmen zu High-Performance-Organisationen zu entwickeln, ist neben Erfahrung und Können stets ein Schuss Magie gefragt. Ähnlich wie beim Fußball entscheidet oft der...
e-Learning

E-Learning im Unternehmen – Welches Potenzial steckt darin?

Weiterbildung ist im Laufe der Jahre ein unverzichtbarer Bestandteil des beruflichen Alltags geworden. Der internationale Wettbewerb in Zeiten der Finanzkrise, der schnelle Zuwachs und...
Glück

Ach, du liebe Zeit!

„Drei Dinge treiben den Menschen in den Wahnsinn. Die Liebe, die Eifersucht und das Studium der Börsenkurse.“ In Anlehnung an das Bonmot des...
Gesprächsführung

Trainer, Berater und Coaches professionell auswählen

Der Erfolg einer Personalentwicklungs- oder Qualifizierungsmaßnahme hängt stark vom Trainer, Coach oder Berater ab. Doch was macht einen guten Trainer, Coach oder Berater* aus?...

Kundenwünsche erkennen statt erraten – wie Sie sich mit Durchblick für...

Viele Beschreibungen verkäuferischer Notwendigkeiten verwenden bildhafte Sprache: mit den Augen der Kunden sehen, in den Schuhen der Kunden stehen, auf Kunden eingehen, Bedarf wecken,...

Wie Sie die Vertriebsstrategie mit einem Selling-Plan erfolgreich umsetzen

Für viele Vertriebsorganisationen ist der Weg von der Vertriebsstrategie zum Verkaufserfolg eine „Blackbox“. Das heißt: Inwieweit die angestrebten Ergebnisse erreicht werden, hängt weitgehend vom...
Keynote Speaker

Den richtigen Vortragsredner und Keynote-Speaker engagieren – 12 Tipps

Wenn Unternehmen oder Verbände einen Vortragsredner für Events wie Kongresse, Jubiläen, Mitarbeiter- oder Kundenveranstaltungen engagieren, dann verfolgen sie hiermit ein Ziel. Entsprechend sorgfältig sollten...

Projektteams und -mitarbeiter richtig coachen

Unternehmen starten oft Projekte, die für sie neu sind – zum Beispiel aufgrund ihrer Internationalität. Außerdem müssen sie immer wieder noch recht unerfahrene Projektleiter...
Networking

Sprachstrategie als Erfolgsgarant – Wenn man die Sprache seiner Kunden spricht...

Eine aktuelle Studie der europäischen Kommission, die in KMU in den 27 EU-Mitgliedstaaten durchgeführt wurde, zeigt deutlich, dass Unternehmen mit einer soliden Sprachenstrategie ihren...

Change-Projekte professionell managen

Bei vielen Changeprojekten werden die Ziele nur teilweise erreicht. Eine häufige Ursache hierfür: Beim Planen der Projekte werden die kulturellen Aspekte jeder Strukturveränderung nicht...

Wenn der Smalltalk vergeht, beginnt der Konflikt

Smalltalk ist die Basis des Gesprächserfolgs und die wichtigste Nebensache der Welt – Eine Anleitung mit sieben hilfreichen Praxistipps. Miteinander sprechen hilft: in der Politik,...

Zielsetzung der Aus- und Weiterbildung und Inhalte haben Vorrang

Wer sich heute für ein Masterstudium entscheidet, muss sich auch zwingen über die Grenzen des Studierens hinauszublicken. Zu Beginn steht die Frage: Was will...

Checkliste: 30 Punkte für eine gute Mitarbeiterführung

Mitarbeiter erbringen – genauso wie Spitzensportler – Höchstleistungen nur in einem optimalen Umfeld. Oberste Aufgabe einer Führungskraft ist es also, Rahmenbedingungen zu schaffen, die...

Konflikte machen intelligenter!

Was ist ein Konflikt? Gibt es ein Leben ohne Konflikte? Was kann im Vorfeld getan werden, damit es zu keinem Konflikt bzw. einer Eskalation...

Mitarbeiter in Change-Prozessen richtig führen

Veränderungsprozesse begleiten – das ist heute eine (fast) alltägliche Führungsaufgabe. Doch meist sind die Führungskräfte auf der operativen Ebene auf diese Aufgabe ungenügend vorbereitet....

Sexuelle Orientierung am Arbeitsplatz

Die sexuelle Orientierung ist neben dem Geschlecht eines der wesentlichen Merkmale der eigenen Persönlichkeit. Umso erstaunlicher, dass dieser Thematik wenig bis kein Raum in...
Positiv

Weiterbildung: Wer richtig wählt, gewinnt

Auffrischen des Fachwissens und die laufende Weiterentwicklung der persönlichen Kompetenzen erfordern kontinuierliche Aus- und Weiterbildung. Bei der Fülle an inhaltlichen Möglichkeiten und der Vielzahl...

Komplexe Problemsituationen managen

Falls Entscheidungen getroffen werden, die die Komplexität die einem Problem innewohnt nicht berücksichtigt, könnten diese zu fatalen Ergebnissen führen. Durch gezielte Schulung ist es...

Im Beratungsmarkt spiegelt sich die Unternehmenslandschaft wider

Berater sind Dienstleister für Unternehmen. Deshalb spiegelt sich im Beratungsmarkt die Entwicklung der Unternehmenslandschaft wider. Davon ist Hans-Peter Machwürth überzeugt, dessen Beratungsunternehmen Machwürth Team...

Strategisches Management: Die Management-Excellence erhöhen

High-Performance-Unternehmen haben meist ein Managementsystem, das Spitzenleistungen fördert und fordert. Dieses gilt es, mit viel Liebe zum Detail in jahrelanger Fleißarbeit zu entwickeln. Für High-Performance-Unternehmen,...
Change

12 Changemanagement-Maximen

Veränderungsprozesse planen und steuern – vor dieser Herausforderung stehen heute fast alle Manager. Deshalb sollten sie in Sachen Changemanagement fit sein. Zwölf Tipps, worauf...
Glück

Optimismus: Lächeln Sie schon oder raunzen Sie noch?

Optimisten leben länger, schreibt der berühmte Psychologe Martin Seligman in seinem Buch. Stimmt das und wenn ja, warum? Lesen Sie hier, was optimistisches Denken...

Die Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz bringts

Aufgrund der stetig steigenden psychischen Belastungen und Erkrankungen sowie der damit verbundene volkswirtschaftliche Schaden sind Evaluierungen von psychischen Belastungen am Arbeitsplatz mit qualitätsgerechten Methoden...

Brauchen Führungskräfte überhaupt Coaching und wenn ja, was ist dabei wichtig?

Um Führungskraft zu werden, können Sie vieles im Vorfeld lernen und sich auf die zukünftigen Aufgaben vorbereiten. Später sind Sie jedoch als Führungskraft selbst...

Heute ein Muss: Das Online Monitoring

Web Monitoring ist die beste Echtzeit-Marktforschung aller Zeiten. Endlich können wir den Kunden zuhören, wenn sie sich über uns unterhalten. Und wir können mitlesen,...
Führungskräfte entwickeln

Keine Unternehmensentwicklung ohne UnternehmerInnenentwicklung

In Zeiten des Wandels sind alle bemüht das Unternehmen möglichst stabil zu halten, denn jede Veränderung erhöht scheinbar das Risiko. Veränderung erzeugt Druck auf...

Entreprenieurship: Wie viel Unternehmertum ist im Unternehmen gefragt?

„Wir brauchen unternehmerisch denkende und handelnde Mitarbeiter“ – das betonen fast alle Unternehmen. Doch können gute Manager zugleich gute Unternehmer – und umgekehrt –...

Beratungsmarketing: Unternehmer Berater

Die Konkurrenz im Beratungsmarkt ist groß. Deshalb sollten Berufstätige, die sich als Berater selbstständig machen möchten, diesen Schritt sorgfältig planen. Sonst ist ein Scheitern...

Online-Marketing Trends und Bildung – worauf kommt es 2014 an?

Online-Marketing ist vielfältiger und dynamischer denn je. Neue Disziplinen tauchen auf, bewährte Instrumente werden professionalisiert, erfolglose Kanäle aufgegeben. Da sind nicht nur Online-Marketer gefordert,...
Personalentwicklung Human Resources

Die firmeninterne Weiterbildung und Personalentwicklung intern vermarkten

Die Ressourcen jedes Unternehmens sind begrenzt. Also kann jeder Euro, der zum Beispiel für neue Maschinen ausgegeben wird, nicht mehr ins Personal investiert werden....
Sprachkurse Interkulturelles Training

Der erste Blick täuscht uns

„We don’t see things as they are, we see things as we are.” Dieses Zitat der französisch-amerikanischen Schriftstellerin Anaïs Nin macht deutlich, dass unsere Wahrnehmung...
Management Verkauf

Changemanagement: Mitarbeiterführung in Changeprozessen

Führungskräfte unterschätzen bei Veränderungsprojekten oft, wie schwer es ihren Mitarbeitern fällt, Gewohnheiten aufzugeben. Deshalb erwarten sie von ihnen Verhaltensweisen, zu denen diese noch nicht...
Zeitmanagement

Zeit – Macht – Ohnmacht

„The time is out of joint.“ Die Zeit ist aus den Fugen geraten. So klagte schon Shakespeares Hamlet vor mehr als 400 Jahren. Diese...
MBA

MBA oder MSc – Welcher Master ist der für mich richtige?

MBA oder MSc? Die Entscheidung ist nicht einfach und auch nicht generell zu beantworten. Doch werfen wir ein Licht auf eine der größten Fragen...
Master MBA

“Master” ist nicht gleich “Master” – Eine Entscheidungshilfe bei der Auswahl...

Der akademische Grad „Master“ wurde in Europa durch den Bologna Prozess eingeführt. In Österreich dauert das Masterstudium meistens vier Semester und kann der wissenschaftlichen...
Manager

Führungskräfte sollten Gefühlsmanager sein

Führungskräfte müssen lernen, ihren Gefühlshaushalt zu steuern. Sonst brennen sie irgendwann aus und ihr Verhalten wird für ihre Mitarbeiter unberechenbar. Für Unternehmen arbeiten Menschen. Deshalb...
Personalentwicklung Human Resources

Die Mitarbeiter in die Strategieentwicklung integerieren

Unternehmen vertrauen beim Entwickeln ihrer Strategien oft auf externe Berater. Zielführender wäre es, das Know-how und die Erfahrung der Mitarbeiter zu nutzen. Denn nur...

Neuromarketing – Die neuen Erfolgsfaktoren?

Neueste Hirnforschungen belegen: 80% der Entscheidungen werden unbewusst und emotional getroffen! Diese Erkenntnisse lassen sich gezielt für Management, Vertrieb, Verkauf und Marketing  nutzen. Was...
Burnout Stressmanagement

Burnout: erkennen & handeln

Eine Feldstudie zum Thema „Burnout in Unternehmen – Umgang und Maßnahmen“ zeigt auf: Top-Management, Führungskräfte und HR-Verantwortliche erkennen sehr wohl, dass Burnout im Unternehmen...
Innovation

Neue Wege gehen: Jedes Unternehmen braucht ‚Radikale Innovation’

Unser Gehirn möchte sicher gehen und hält daher lieber an Bekanntem fest als sich auf Neues einzulassen. Allenfalls lässt es kleine Abwandlungen zu. Deshalb...

Indirekter Vertrieb: Die Kooperation mit den Vertriebspartnern leben

Der Erfolg einer Ehe hängt unter anderem davon ab, wie fest die beiden Partner zu ihrem wechselseitigen „Ja“ stehen und wie engagiert sie ihre...

Führungskräfteentwicklung: 9 Merkmale einer Führungspersönlichkeit

Führungskräfte sollen ihren Mitarbeitern Orientierung und Halt geben – außerdem Vorbilder für sie sein. Hierfür müssen sie reife Persönlichkeiten sein. Welche Eigenschaften zeichnen eine gute...

Neukunden gewinnen als Fach- und Einzelhändler – 10 praktische Tipps

Wenn Fach- und Einzelhandelsgeschäfte nicht regelmäßig Neukunden gewinnen, schrumpft ihre Kundenbasis mit der Zeit – und somit ihr Umsatz und Ertrag. Hier einige Tipps,...

Gut gefragt, ist fast gelöst

Für Berater und Coachs – aber auch Führungskräfte – sind Fragen ein wichtiges Arbeitsinstrument. Also sollten sie die verschiedenen Fragetypen kennen und gezielt einsetzen...

Lust oder Frust: Wie halten Sie’s mit Ihrer Weiterbildung?

Der Jahreswechsel ist immer eine Zeit des Innehaltens und des Bilanzierens. Nicht nur privat, sondern auch beruflich. Wenn Sie zurückschauen - haben Sie im...

Personalentwicklung: Durch Coaching den Wissenstransfer gewährleisten

Wenn Mitarbeiter den Job wechseln oder in Rente gehen, dann verlieren Unternehmen oft erfolgskritisches Wissen, das in den Köpfen der Mitarbeiter ruht. Ähnlich ist...
trainingssoftware

Fachhändlerqualifikation durch Learning Management Systeme heute

Die produzierende Industrie des Mittelstandes ist auf gut ausgebildete Distributoren angewiesen. Sorgfältige Produktschulungen sind ein Grundbaustein für serviceorientiertes Markenmanagement. Kann und muss nun ein...
erfolgreicher verkäufer am telefon

Vom Produktverkäufer zum Kundencoach im B2B

Menschen machen Märkte. Ändert sich Ihr Markt auch stetig? Gab es bisher noch ausreichend Zeit für Produktentwicklung im „stillen Labor“, so sind heute schon...
Empfehlungsmarketing

Mündliche Verstärker im Empfehlungsmarketing

Wie es gelingt, bei Anderen ins Gespräch zu kommen Wir leben in einer neuen Businesswelt. Im Social Web ist alles ‚like‘ oder ‚dislike‘. Da müssen...
Gute Vorsätze

Vorsätze fürs neue Jahr fassen und umsetzen

Zu Jahresbeginn fassen viele Menschen gute Vorsätze. Zum Beispiel: Dieses Jahr nehme ich mir mehr Zeit für die Familie. Heuer gehe ich regelmäßig joggen....
Manager

Pferde stärken (für) Manager der Generation Y

Manager der Generation Y wollen führen – bloß anders. Sie wollen Teams führen ohne Druck auszuüben und gleichzeitig Teil des Teams sein. Pferde als...
Positiv

Schriftliche Verstärker im Empfehlungsmarketing

Wie es gelingt, sich von Anderen empfehlen zu lassen Die gute alte Mundpropaganda, die vor Jahrmillionen an den Lagerfeuern begann, erlebt gerade einen mächtigen Wandel....

„Kosten und Nutzen“ sind das neue „Gut und Böse“

Was dürfen Führungskräfte von der „Generation EGO“ erwarten? Als Keynote-Speaker auf dem 7. Confare CIO SUMMIT gibt Philipp Ikrath vom Institut für Jugendkulturforschung und Autor...

Ausgezeichnete Meetings

9 Wege um Ihre Bürozusammenkünfte visuell festzuhalten und sie spannender zu machen als Jean-Claude Van Damme's „Epic Split“ Jeden Tag stecken in Meetings viele schlaue Menschen...
Büro

Viele Überstunden und stagnierende Gehälter im Finanzbereich

Gemeinsam mit Schulmeister Management-Consulting und INTEGRAL Markforschung hat das Controller Institut eine Gehaltsstudie für Positionen im Controlling, Finanz- und Rechnungswesen unter Österreichs Top 800...

Passgenaue Trainingskonzepte entwickeln

Betriebliche Weiterbildungsmaßnahmen sind Investitionen in die Qualifikation der Mitarbeiter. Deshalb gilt es beim Konzipieren von Trainingsmaßnahmen für Unternehmen auch darauf zu achten, dass der...

Zombie oder Gamechanger?

Warum sich Unternehmen öfter die Frage stellen sollten, ob der Ball rund sein muss! Muss der Ball rund sein? Diese Frage stellen sich viele Unternehmen...

Vertrauen siegt – nicht nur im Verkauf

Vertraut ein Kunde einem Verkäufer nicht, dann steht dieser auf verlorenem Posten. Umgekehrt kann ein Verkäufer, wenn ein Kunde ihm vertraut, mit ihm die...
Innovation

Kreativität gibt es nicht!

Alle reden über Kreativität. Alle, außer den wirklich schöpferischen Menschen. Diese wissen nämlich, dass es nicht darum geht, kreativ zu sein, sondern darum, etwas...

Vertriebscoaching: Bordstein-Konferenzen für Außendienst-Mitarbeiter

Bordstein-Konferenzen sind ein bewährtes Personalentwicklungs-instrument im Außendienst. Mit diesen Coaching-Gesprächen, die Führungskräfte im Vertrieb mit ihren Mitarbeitern vor und nach gemeinsamen Kundenbesuchen führen, lässt...
Gesprächsführung

Freund oder Feind? Wie man seinen Sympathiefaktor erhöht

Sympathie spielt im Geschäftsleben eine wichtige Rolle. Denn wir „kaufen“ immer zuerst den Menschen, und dann erst die Sache. In diesem Beitrag steht, wie...

Preisverhandlungen: Großaufträge unter Dach und Fach bringen

Bei „Big Deals“ treffen sich vor dem endgültigen Vertragsabschluss oft die „Chefs“, um die letzten Details zu verhandeln. Auf diese Abschlussgespräche muss sich der...
Büro

Preisverhandlung: Die Preise erhöhen beziehungsweise anpassen

Zuweilen müssen Unternehmen ihre Preise erhöhen – zum Beispiel weil ihre Kosten steigen. Solche Preisanpassungs-Gespräche mit Kunden zu führen, fällt den meisten Verkäufern von...

Authentic Selling: Das Herz und den Verstand der Kunden ansprechen

Verkäufer die Kunden müssen für sich und ihr Angebot begeistern. Dies gelingt ihnen am einfachsten, wenn sie ihnen so offen und unverfälscht wie Freunden...

Mitarbeiter der Generation Y führen

Die jungen Leistungsträger der Generation Y „ticken“ anders als ihre älteren Kollegen. Deshalb muss sich der Führungsstil in vielen Unternehmen wandeln. Wir müssen unsere Mitarbeiter...

Verkäufer sind Führer – im Kaufentscheidungsprozess

Kunden verlieren im Produkte-Dschungel schnell die Orientierung, wenn sie einen bestimmten Bedarf haben. Deshalb wünschen sie sich einen Führer an ihrer Seite, der sie...
Networking

Beziehungsmanagement: Wie aus Kontakten Kontrakte werden

Vielen Verkäufern und Key-Accountern fällt es schwer, persönliche Beziehungen zu ihren Zielkunden aufzubauen. Deshalb erkalten selbst warme Business-Kontakte wieder. Viele Unternehmen knüpfen zahlreiche Kontakte zu...

Wie aus guten Mitarbeitern Spitzenkräfte werden

Viele Führungskräfte begreifen es noch nicht als ihre Aufgabe, die Fähigkeit ihrer Mitarbeiter neue Aufgaben zu übernehmen, mit System zu entwickeln. Schade! Denn dies...

Wissen allein reicht nicht

Johann Wolfgang von Goethe hat geschrieben: "Es ist nicht genug, zu wissen, man muss es auch anwenden; es ist nicht genug, zu wollen, man...
Change

Power5: Mit Passion und Potential zur Spitzenleistung!

Entdecken Sie Ihre Out-of-the-Box-Talente und Ihre unkonventionellen Leidenschaften und zünden Sie Ihren Erfolgs-Turbo Wann fühlen Sie sich glücklich? Was verstehen Sie unter „erfolgreich sein“? Immer...
Content online Marketing

Wie Sie sich gegen Content- Diebe wehren

Auf der Suche nach Content für ihre Webseiten und Blogs beschreiten manche (Web-)Dienstleister eigenwillige Wege. Sie kopieren interessante Artikel anderer Unternehmen, schreiben diese kurz...
Kundenorientierung Kundenzufriedenheit

Erfolgsfaktor Stolz: Lust auf Kunden durch selbstbewusste Freude an der eigenen...

Wenn Kundenorientierungsmaßnahmen scheitern, kostet das Zeit, Geld, Nerven und vor allem Reputation. Meist scheitert es an Versprechen, die nicht gehalten und Erwartungen, die nicht...
Kundenorientierung Serviceorientierung

Tue dem Kunden Gutes und rede darüber!

Mehr Erfolg durch die richtige Servicekommunikation. Service und Kommunikation – es gibt keine stärkere Kombination, um Kunden dauerhaft zu überzeugen. Mehr noch: Heute lassen sich...

Lean Management: Mit A3-Reports das Lösen von Problemen einüben

Wie vermitteln wir unseren Mitarbeitern die erforderliche Kompetenz zum Lösen von Problemen? Das fragen sich viele Unternehmen mit einem großen Change- und Innovationsbedarf. Ein...

Preisgespräche: In Preisverhandlungen den Mehrwert sichtbar machen

Für „Big Deals“ im B2B-Bereich gilt: Mit ihrer Kaufentscheidung treffen die Kunden meist eine Investitionsentscheidung für viele Jahre – zum Beispiel, weil sie sich...

Verkaufstraining: Kunden zur Kaufentscheidung führen

Für viele technische Verkäufer sowie Verkäufer im baunahen Bereich gilt: Sie sind spitze in der Bedarfsermittlung. Auch ihre (Produkt-)Präsentationen sind top. Trotzdem schreiben sie...
Management Verkauf

Führungskräfteentwicklung: Auch Führungskräfte müssen lernen

Außer den Arbeitsstrukturen und -beziehungen in den Unternehmen haben sich auch deren Mitarbeiter gewandelt. Das erfordert ein verändertes Selbstverständnis ihrer Führungskräfte. Sie müssen sich...
Verkaufstraining Führung

Verhandlungstraining: Preisgespräche professionell führen

Schon geringe Preisnachlässe haben oft fatale Auswirkungen auf den Gewinn von Unternehmen. Das ist vielen Verkäufern nicht ausreichend bewusst. Entsprechend schnell sind sie in...

Kompetent Führen als IT-Manager

Monika Herbstrith-Lappe unterstützt als High Performance Coach Führungskräfte den richtigen Führungsstil zu wählen und trotz hoher Anforderungen und steigender Marktdynamik erfolgreich zu sein, ohne...

Führungskommunikation: Sensibler und flexibler führen und kommunizieren

Die Sprache ist das wichtigste Instrument von Führungskräften. Denn mit Worten vermitteln sie ihren Mitarbeitern, was es zu tun gilt; außerdem, wie zufrieden sie...
Personalentwicklung Human Resources

Eigenverantwortlich handelnde Bankmitarbeiter ausbilden

Unternehmen benötigen künftig Mitarbeiter, die ihren Entwicklungsbedarf selbst erkennen und eigenständig decken – denn nur dann können sie flexibel auf Marktveränderungen reagieren. Deshalb führte...
Verkaufstraining Telefonverkauf

Emotionale Telefonakquise: Das Telefon ist der heiße Draht zum Kunden

Telefonanrufe werden von Kunden oft als Störungen empfunden. Das wissen Telefon-Verkäufer. Entsprechend unsicher und nervös agieren sie häufig am Telefon und provozieren damit just...

Führungskräfte sind keine „Allzweckwaffen“

„Führungskräfte sollten Coachs ihrer Mitarbeiter sein“ – das steht heute in fast jedem Führungshandbuch. Doch geht das wirklich? Experten meinen: Ja, wenn man den...
Verkaufstraining Führung

Mit Herzblut und Leidenschaft im technischen Vertrieb

Was zeichnet einen Spitzen-Verkäufer aus? Dass er über Fachwissen verfügt? Das muss jeder Verkäufer von erklärungsbedürftigen Gütern haben. Einem Top-Verkäufer macht der Umgang mit...
Kaizen Change Management

Kata Coaching: eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung schaffen

Der Changebedarf in Unternehmen ist heute oft so groß, dass er top-down nicht mehr erfasst und gemanagt werden kann. Das hat das Unternehmen Toyota...
Networking

Social Media sind „unsozial“

Facebook, XING, Twitter und Co. produzieren bestenfalls lose Kontakte, aber keine belastbaren Karriere-Netzwerke Facebook, Xing, Twitter und seit kurzem Google+ erfreuen sich immer größerer Beliebtheit....
Instandhaltung

Instandhaltung: Akademische Maintenance Manager setzen neue Maßstäbe!

Jetzt werden neue Maßstäbe gesetzt. Die ersten akademischen Maintenance Manager Österreichs präsentierten Ende Juni stolz ihre Abschlussarbeiten und nahmen im Anschluss ihre Abschlusszeugnisse in...

Von Mitarbeitern kann man so viel lernen

Um der Trägheitsfälle der Mitarbeiterzufriedenheit zu entkommen, braucht es Mobilisierungsstrategien. Und um die Mitarbeiter zu kostenlosen Unternehmensberatern zu machen, braucht es kluge Fragen. Dieser...
Authetizität

Emotionale und mentale Blockaden im Verkauf überwinden

Verkäufer stoßen oft an mentale Barrieren, die sie bei ihrer Arbeit lähmen. Werden diese erkannt und beseitigt, steigen der Erfolg und die Arbeitszufriedenheit. Vor Kundenbetreuer...
Glück

Die Gesundheit und Leistungskraft der Mitarbeiter bewahren

Wie gesund und leistungsfähig ein Mitarbeiter ist, hängt von zahlreichen Faktoren ab, die ihre Wurzeln teils in der Person, teils in der Organisation haben....
Management

Sollen Chefs Mitarbeiter coachen?

„Unsere Führungskräfte sollen ihre Mitarbeiter coachen.“ Das fordern heute viele Unternehmen. Doch können Führungskräfte diese Anforderung überhaupt erfüllen? Ja, wenn man den Begriff „coachen“...

Gehaltsvergleiche: Welches Gehalt ist angemessen?

Bezahlen wir unseren Mitarbeitern zu viel oder zu wenig? Diese Frage zu beantworten, fällt den Personalverantwortlichen von Unternehmen oft schwer. Gehaltsvergleiche können hier eine...
Kommunikation

Alpha-Kommunikation: Stark rüberkommen und wirkungsvoll sprechen

In Gruppen stellt man immer wieder fest: Manche Personen haben in ihnen das Sagen – selbst wenn sie selten das Wort ergreifen. Das liegt...

Sales-Coaching: Gute Verkäufer zu Top-Verkäufern entwickeln

Führungskräfte im Vertrieb müssen ihre Mitarbeiter coachen. Diese Forderung hört man oft auf Sales-Kongressen. Unklar bleibt dabei aber meist, was die Führungsaufgabe Coachen von...
Verkauf

Preiserhöhungen verkaufen lernen

Unternehmen müssen zuweilen ihre Preise erhöhen – zum Beispiel wenn ihre Kosten steigen. Den meisten Verkäufern von Investitionsgütern und Industriedienstleistungen fällt es schwer, mit...

Business-Networking: Vom Small-Talk zum Business-Talk

Viele Menschen bringen, wenn sie Unbekannte kontaktieren möchten, keinen Ton heraus. Deshalb verstreichen viele Chancen, berufliche Kontakte zu knüpfen, ungenutzt. Doch Smalltalk lässt sich...
online Marketing

Die eigene Webseite: Leuchtreklame oder versteckter Schauskasten?

Für Dienstleistungsunternehmen und überregional tätige Unternehmen gilt: Ihre Webseite hat eine ähnliche Funktion wie die Leuchtreklame beispielsweise einer Imbissbude. Das berücksichtigen viele Unternehmen beim...
Führung

Die 7 Todsünden erfolgreicher Veränderung

Viele Firmen sind schon Geschichte, wissen es aber noch nicht Ein wesentlicher Unterschied zwischen langfristig erfolgreichen Firmen und solchen, die es schon mittelfristig nicht mehr...
Online Marketing

Wirkungsvolles Trainermarketing und Beratermarketing

Wirkungsvolles Trainermarketing und Beratermarketing nützt aktiv das Web: Empfehlungsmarketing allein reicht eben nicht aus! Die Aktivitäten im Trainermarketing und Beratermarketing erfordern neue Impulse. Klassisches Empfehlungsmarketing...
Personalentwicklung

Transfermanagement – Herausforderungen in der Umsetzung

Transfermanagement umfasst alle Aktivitäten mit dem Ziel, Wissen im Unternehmen in praktische Handlungen umzusetzen. Dabei sind sowohl die Wissensvermittler (Trainer, Coaches, Consultants) als auch...

Jetzt wird’s eng für Erfolgsverwalter und Schönwetterkapitäne

Der Veränderungsprozess, in dem sich unsere Wirtschaftssysteme und die Unternehmen befinden, zeigt deutlich, dass Vorgesetzte und Manager, die in den letzten Jahren gewohnt waren...
Authetizität

Authentic Selling: Wie aus Kunden Freunde werden

Freunde sind treu, Kunden häufig nicht. Deshalb versuchen Spitzen-Verkäufer, ihre Kunden als Freunde zu gewinnen – ohne Tricks, doch mit Erfolg. Was haben alle Unternehmen,...
Networking

So knüpfen Sie erfolgreich neue Kontakte

„Beziehungen schaden nur dem, der keine hat“ – diese Aussage ist gefühlt so alt wie die Wirtschaft selbst. Doch wie werden aus losen Kontakten,...
Social Media

Wie man Influencer findet und für sich gewinnt

Influencer sind die neuen Supertargets in Sales & Marketing. Als Multiplikatoren und Meinungsführer stehen sie im Zentrum ihres eigenen Netzwerks und sind rege mit...
Personalentwicklung

Personalentwicklungserfolg aus Sicht der Kunden

Strategische Bedarfsanalyse, Kompetenzmanagement und Bildungscontrolling sind der Schlüssel zum Erfolg. Sonja Schloemmer und Johannes Riedl erklären im Interview den „Personalentwicklungserfolg mit Kompetenzprofilen und Kompetenzkarten“...
Telefonverkauf

Verkaufstraining: Im Verkauf bleibt immer alles gleich! Oder?

Aufgrund des gewandelten Unternehmensumfelds und des technischen Fortschritts „tickt“ heute auch der Vertrieb der Unternehmen anders als vor zehn oder gar 20 Jahren. Das...
Training

Qualität und Kompetenzen von Trainern

Die Nachfrage in Unternehmen steigt Das Thema „Trainieren und Kompetenzen entwickeln“ behandelt der diesjährige Trainerkongress des WIFI Wien. Nach dem erfolgreichen Kick-off im vergangenen Jahr...
Führung

Die Zukunft der Personalführung und -entwicklung

Die moderne, von netzwerkartigen Strukturen geprägte Arbeitswelt erfordert neue Kompetenzen bei den Mitarbeitern. Doch nicht nur dies! Auch die Personalführung und -entwicklung müssen sich...
online Marketing

Store-Coaching: Eine Erlebniswelt für die Kunden kreieren

Im Internet-Zeitalter müssen stationäre Händler ihre Kunden begeistern, wenn sie diese als Stammkunden gewinnen möchten. Hierbei spielen die Mitarbeiter eine Schlüsselrolle. Denn sie sind...

Stimme wirkt! Machen Sie Ihre Führungspersönlichkeit hörbar

„Die Stimme ist ein zweites Gesicht.“ schrieb der französische Autor Gérard Bauer. Kennen Sie die Situation, in denen die Stimme Ihres Gegenübers nicht zum...
Verkaufstraining

Verkaufstraining: Verkaufen ist wie fliegen

Was haben Piloten und Verkäufer gemeinsam? Auf den ersten Blick scheinbar nichts! Denn im Gegensatz zu Piloten müssen Verkäufer keine Maschinen durch die Lüfte...
Personalentwicklung

Führung im Mittelstand: Weniger Gehorsam, mehr Vertrauen

In den Führungsteams vieler mittelständischer Betrieb muss sich ein Mentalitätswandel vollziehen, denn die nachrückenden Talente haben ein anderes Wertesystem als sie. Und sie lassen...
Online Marketing

Fachbeiträge für das Web schreiben – Die 7 Regeln

Die 7 Regeln für das optimale Verfassen von Artikeln Wer im Internet seine Expertise unter Beweis stellen und Vertrauen aufbauen will, sollte neben einer informativen...
Networking

Professionelles Networking: neue Geschäftskontakte knüpfen

Wer auf Empfängen oder Kongressen neue, wertvolle Geschäftskontakte knüpfen möchte, sollte es nicht dem Zufall überlassen, mit wem er spricht. Zudem sollte er vor...

Print- und Online-Pressearbeit verknüpfen

Das Internet hat das Kaufentscheidungsverhalten der Kunden verändert. Deshalb wird es für die Unternehmen sowie Freiberufler und Selbstständige immer wichtiger, möglichst viele Spuren im...
KVP

Strategieumsetzung: Mit Hoshin Kanri

Strategieumsetzung:  Mit Hoshin Kanri oder Policy Deployment die Strategie planen und umsetzen Wie können wir unsere Organisation zu einer High-Performance-Organisation entwickeln, in der das Sich-Verbessern...
Strategie

Kundenwertanalyse: Welche Kunden wollen wir (nicht) haben?

Wer sind unsere Zielkunden? Mit dieser Frage befassen sich manche (Online-)Händler zu wenig. Deshalb stehen sie oft irgendwann vor der Frage: Wie werden wir...

Ältere Mitarbeiter als Trainer oder Coaches qualifizieren

Das Alter der Belegschaften in den Unternehmen steigt. Also stehen die Betriebe vor der Herausforderung, auch ihren älteren Mitarbeitern eine Entwicklungsperspektive zu bieten –...
Weiterbildung

Investition in die Wettbewerbsressource Wissen

Österreichs Unternehmen investieren jährlich Millionen in die eigene Weiterbildung und die ihrer Beschäftigten. Besonders gefragt sind Schulungen, die die Wettbewerbsfähigkeit steigern. In Österreich wird kräftig...
Empfehlungsmanagement

Empfehlerpsychologie: Wann Menschen weiterempfehlen

Wir leben in einer Empfehlungsökonomie. Werbung, auf die zu achten es sich lohnt, kommt nun vornehmlich aus dem Kreis der vernetzten Verbraucher. Denn Empfehler...
Authetizität

Emotionale Kundenansprache: Wenn der Draht zum Kunden abreißt

„Was ist denn nun passiert?“ Das denken Verkäufer oft, wenn sie in Verkaufsgesprächen registrieren, dass der soeben noch gute Draht zu Kunden plötzlich abgerissen...

Innovationsmanagement: Ein zukunftsfähiges Geschäftsmodell entwerfen

Innovative Unternehmen meistern wirtschaftlich schwierige Zeiten besser als Unternehmen, die sich als Hüter der Tradition verstehen. Denn sie stellen ihre Geschäftsmodelle regelmäßig auf den...
Erfolg

Lean Management: Den Lean-Gedanken in den Köpfen verankern

Viele Unternehmen nutzen Lean Management primär als Instrument, um top-down Prozesse zu optimieren. Hierdurch werden zwar kurzfristige, aber keine nachhaltigen Erfolge erzielt. Letztere erfordern...
Verkaufstraining

Neuromarketing versus Emotionales Verkaufen

Warum Sie mit Herz und Verstand noch erfolgreicher verkaufen Die Jagd nach dem Kaufknopf des Kunden hat in den letzten Jahren zu einem regelrechten Hype...
Personalentwicklung

Personalentwicklung im Mittelstand: Firmeninterne Berater ausbilden

Wie können wir den Veränderungsbedarf in unserer Organisation meistern – ohne dass unsere Leistungsträger ausbrennen? Vor dieser Frage stehen viele Mittelständler. Ein möglicher Lösungsweg...
Strategie

Personalführung: Mitarbeiterführung in Zeiten von Personalabbau

Wenn Unternehmen Personal abbauen, dann kommt auf ihre Führungskräfte eine Mehrbelastung zu – auch emotional. Auf diese Stresssituation sind insbesondere die jungen Führungskräfte in...
Coaching

Gesetzliche Regelungen – Was dürfen Berater, Trainer, Coaches

In Österreich gibt es etliche gesetzliche Regelungen, die das Berufsbild und die Aufgaben von Beratern, Trainern, Coaches und Unternehmensberatern regeln. Wer in diesen Berufsfeldern...
Change Management

Changemanagement: Altes Haus in neuem Glanz

Das Wiener Modehaus Tlapa schrieb vor vier Jahren negative Zahlen. Deshalb unterzog sich das 1873 gegründete Traditionsunternehmen einer Radikalkur – mit dem Ergebnis, dass...
Personalentwicklung

Personalauswahl und Personalentwicklung in Osteuropa

Firmen, die in Osteuropa eine Niederlassung oder Filiale gründen, müssen vor Ort qualifizierte Mitarbeiter und Führungskräfte finden. Ein Instrument hierfür sind Assessment-Center und Management-Audits....
Führungskräfteentwicklung

Führungserfolg durch wertschätzende Kommunikation

Wertschätzendes Feedback zur eigenen Arbeit würde lt. einer Studie rund 20% Leistungssteigerung bringen. Bloß wie geht das? Machen Sie sich auf Entdeckungsreise und spüren...

Leadership-Development: Die Beurteilungsfehler minimieren

Beim Beurteilen von Mitarbeitern gelangen Führungskräfte oft zu Fehleinschätzungen. Das führt unter anderem zu Fehlbesetzungen, ungeeigneten Entwicklungsmaßnahmen und einer erhöhten Personalfluktuation. Das kostet die...

Die Kraft der Intuition

Unser Leben besteht aus Entscheidungen. Jeden Tag treffen wir eine Vielzahl an Entscheidungen. Angefangen davon, was man in der Früh anzieht, bis hin zu...
Management

Kompetenzentwicklung – Erlernen von Kompetenzen im Training

In der Aus- und Weiterbildung wird laufend über Kompetenzen und Kompetenzentwicklung gesprochen. Wie Trainer den Lernprozess gestalten können, erklärt Gerhard Niedermair, Professor an der...
Management

Leadership: Eine Lean Leadership-Kultur im Unternehmen entwickeln

Viele Unternehmen spüren: Wir müssen unsere Führungskräfteentwicklung auf eine neue Grundlage stellen. Sonst können wir den Changebedarf in unserer Organisation nicht mehr meistern und...

Kundenorientierung wahr-nehmen – von der Behauptung zur Realität

Die meisten Kundenorientierungskonzepte bringen nicht, was sie eigentlich bringen sollten: Verbundenheit der Kunden, Differenzierung gegenüber dem Mitbewerb und damit nachhaltige Ertragssteigerung für die Anbieter....
Führung

Quo vadis Vertriebstraining und-beratung?

Aufgrund ihrer stets dynamischeren Märkte müssen die Unternehmen ihre Vertriebskonzepte immer häufiger überdenken und neu justieren. Folglich müssen auch ihre Mitarbeiter flexibler und lernbereiter...
Social Media

Empfehlungsmanagement: Die ultimative Kennzahl heißt Empfehlungsrate

Nicht die Empfehlungsbereitschaft eines Kunden, sondern nur dessen effektiv ausgesprochene Weiterempfehlungen sichern wertvollen Mehrumsatz. Deshalb heißt die ultimative Kennzahl Empfehlungsrate. Wie man diese und...
Führung

Bei Changeprojekten die Investitionsrisiken minimieren

Veränderungsvorhaben sind Investitionen – betriebswirtschaftlich betrachtet. Das bedeutet: Sie müssen sich für das Unternehmen rechnen, und sie sind mit Investitionsrisiken verbunden. Um diese Risiken...
MBA

Der MBA – warum ist der Abschluss so erstrebenswert?

In 2012 haben sich über 311.450 Personen zum GMAT- Test angemeldet – ein deutliches Zeichen, dass die MBA-Nachfrage weiterhin besteht. Der Abschluss muss also...
Software

Einführung von Trainings-Software – Was ist zu beachten?

Strategische Personalentwicklung zielgerichtet und nachweissicher durchführen, den Aufwand für Routineaufgaben zu minimieren und ständig den Überblick über den aktuellen Status des Kursportfolios zu behalten...
Management

Die Zusammenarbeit von IT- und Fachabteilung verbessern

Bei vielen Projekten werden Ziele nur teilweise erreicht, weil in der Zusammenarbeit zwischen der IT-Abteilung und den Fachabteilungen Konflikte auftauchen. Zentrale Ursachen hierfür sind...
Marketing

Den passenden SEO-Unterstützer finden – 9 Tipps

Für die meisten Unternehmen und Freiberufler gilt: Die Webseite ist heute ihr zentrales Marketinginstrument. Entsprechend wichtig ist es, dass potenzielle Kunden bei der Suche...
online Marketing

Knackpunkt Webseite: Wird diese bei Suchabfragen gefunden?

In der Zusammenarbeit von Industriedienstleistern und Werbeagenturen knirscht es oft. Denn viele „Kreative“ sind zwar in grafischen Dingen fit, doch leider haben sie vom...

Ideenmanagement in Social Media Zeiten

Kreativität ist die Schlüsselressource der Zukunft. Ganz oben bleiben Unternehmen nur mit einem reichen Schatz an kundenrelevanten Ideen und geglückten Innovationen. Am besten nutzt...
Social Media

Social Media: Trendsport „Kaffeeklatsch im Internet“

Networking – so lautet ein aktuelles Zauberwort. Und insbesondere das Anbahnen von (Geschäfts-)Beziehungen via Internet erlebt einen regelrechten Boom. Dabei ist ein echter persönlicher...
Verkauf

Emotionales Verkaufen: Der Verkäufer als Marke

Kunden kaufen gerne Markenartikel. Denn sie vermitteln ihnen Sicherheit in einer stets komplexeren Welt. Also sollten Verkäufer versuchen, selbst eine Art Marke zu werden,...
Training

Beratungsmarkt: Quo vadis Trainings- und Beratungsmarkt?

Trainer und Berater sind Dienstleister für Unternehmen. Folglich spiegelt sich in der Entwicklung des Trainings- und Beratungsmarkts die Entwicklung der Wirtschaft und in den...

Leadership Academy – Eine gemeinsame Führungskultur aufbauen

Die gemeinsamen Werte einer internationalen Unternehmenskultur aufzubauen und Führungsskills zu entwickeln, war das Ziel der eigens entwickelten Leadership Academy der ERBER GROUP. In einem...
Erfolg

Automobil-Zulieferer: Ein attraktiver Partner sein

Viele Automobilzulieferer sind in den Verhandlungen mit den Autoherstellern stets in der Defensive. Entsprechend schnell sind sie zu (Preis-)Zugeständnissen bereit. Und diese Situation wird...
Glück

Lernziel Lebensglück

Wenn wir auf Dauer ein erfülltes Leben führen möchten, müssen wir unser Leben aktiv managen. Sonst schlägt das „Gefordert-sein“ irgendwann  in ein „Überfordert-sein“ um...
To Do, Aufgabe, Erledigung, Selbstorganisation, Kalender, Termin

Selbstmanagement: Heuer mache ich alles anders!

„Ich treibe regelmäßig Sport.“ „Ich nehme mir mehr Zeit für meine Liebsten.“ „Ich suche mir einen neuen Job.“ Solche Vorsätze fassen wir oft in...
Instandhaltung

Stiefkind Instandhaltung – Ein Plädoyer gegen den blinden Fleck

Was hat das Serviceintervall Ihres Autos mit dem blinden Fleck in vielen Personalabteilungen gemeinsam? Wenn im Auto das Service-Lämpchen aufleuchtet ist klar: „Nicht’s wie ab...

Stress bekämpfen mit der wingwave Coachingtechnik

Eine Präsentation ist vor einem wichtigen Kunden zu halten, der Aufsichtsrat ist über unangenehme Dinge zu informieren, ein ungeliebtes Produkt muss trotzdem auf dem...
Networking

Business-Relationship-Management: Kontakte knüpfen und pflegen

Der Aufbau und die Pflege von werthaltigen Geschäftskontakten erfordert Zeit und Energie. Entsprechend systematisch sollten Unternehmer, Führungskräfte und Vertriebler beim Auf- und Ausbau ihres...

Reden halten: Peppig starten, feurig enden

Bei Weihnachtsfeiern, Neujahrsempfängen und Jahres-Kick-Offs für den Vertrieb sind „Chef-Ansprachen“ sozusagen Pflicht. Hier einige Tipps, worauf Sie als Führungskraft, Firmeninhaber oder Verbandsvorsitzender beim Vorbereiten...

Diversity: Es lebe die Gleich-Gültigkeit!

Wie fasst man Alter, Behinderung, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Ethnie und Religion mit einem Wort zusammen? Diversity (Management) ist das Stichwort. Bei Diversität – oder...

Kreativität durch ABC-Listen

Nachts um 3 Uhr verlasse ich den Club und gehe zu meinem Auto, um nach Hause zu fahren. Es schneit schon seit Stunden und...

Kommunikationskultur: Warum gut gewählte Sprache erfolgreich macht

Sprache prägt Denkweisen – und damit auch Verhalten. Und wie beim Dominoeffekt kaskadiert alles Positive, aber auch alles Negative, von drinnen nach draußen. Deshalb...
Verkauf

Verkaufsgespräche: Kunden mit Worten begeistern

Manche Verkäufer reden sich ohne Erfolg den Mund fusselig und andere begeistern ihre Kunden mit wenigen Worten. Wie schaffen es Top-Verkäufer scheinbar mühelos, Kunden...

Inhouse Consulting: Firmeninterne Berater auswählen und ausbilden

Beim Planen, Managen und Steuern der nötigen Veränderungen in ihrer Organisation setzen die Unternehmen immer stärker auf firmeninterne Berater. Diese haben in den Unternehmen...
Qualifikation

Arbeitsplatznahe Mitarbeiterqualifikation in Dienstleistungsbranchen

Die Aussage: „…jede Branche ist nur so gut, so gut ihre Mitarbeiter trainiert sind!“ können am besten diejenigen bestätigen, die über die Dienstleistungen entweder...
Kommunikation

Klassische Kaltakquise oder doch strategische Mundpropaganda?

Die neueste Studie der Nielsen Company zum Thema Vertrauen in Werbung besagt, das über 90% der Konsumenten auf die Empfehlung anderer vertrauen. Daher ist es...
Selbstmanagement

Selbstmanagement: Ein Selbstmanager werden

Selbstmanagement:  Ein Selbstmanager werden und mit Stress umgehen lernen Der Markt vieler Technologieunternehmen wandelt sich immer schneller. Entsprechend groß ist der Druck, der auf ihren...
Schreibtipps

Fachbeiträge: So kommen Sie schnell ins Schreiben

Wenn Selbstständige eingekeilt sind zwischen Kundengesprächen, vollen Mailboxen, Abgabeterminen und Familie, bleibt manches gern auf der Strecke. Vor allem so lästige Dinge wie Blogbeiträge...

Über die neue Lobkultur in Social Media Zeiten

Wer von seinen Mitarbeitern Spitzenleistungen will, muss loben können. Denn Lob ist ein Steuerungsinstrument. Wollen und Loben hängen eng zusammen. Gerade in unserer neuen...
Gesprächsführung

„Hilfe, mein Gesprächspartner stört!“

Neulich traf ich Christine. „Ich ärgere mich gerade über mich!“, waren ihre ersten Worte nach der Begrüßung. „Ich komme soeben von einem Mann, den...
Verkaufstraining

Den Vertrieb schulen und die Früchte ernten

Die auf Holzbau spezialisierte Rubner Holding hat sich in den letzten Jahren intensiv der Professionalisierung ihres Verkaufsprozesses gewidmet und hat dafür eine auf den...

Führungskräfteentwicklung: Mentoren als Wegbegleiter

Wir müssen unsere Führungsnachwuchskräfte im Arbeitsalltag unterstützen, damit sie sich zu Führungspersönlichkeiten entwickeln. Das erkennen immer mehr Unternehmen und stellen ihren Nachwuchskräften Mentoren zur...
Weiterbildung

Hoch im Kurs – Trends und Entwicklungen in der Weiterbildung

In der Aus- und Weiterbildung gibt es keine Krise: Die Bildungsanbieter sind sehr zufrieden mit der Nachfrage. Die Unternehmen haben wieder mehr Geld für...
MBA

Wo sich die Elite bildet

Die Basis einer steilen internationalen Karriere mit entsprechender Gehaltsentwicklung ist immer mehr eine Managementausbildung an einer renommierten internationalen Business School. Die Auswahl ist hier...

Service jenseits des Zufalls

Intelligenter Service schafft Mehrwert und wird vom Kunden honoriert. Den Begriff Servicekultur führen heute viele Unternehmen im Munde, doch für einige ist er nicht mehr...
Körpersprache

Wer ist hier der Boss? – Auf die richtige Körpersprache kommt...

Wie motiviert man Personal? Wie bindet man wertvolle Leistungsträger an sein Unternehmen? Früher war man in den Führungsetagen der Ansicht, ein finanzieller Anreiz allein...
auf Weiterbildungsmarkt.at suchen

Der Wertewandel als Herausforderung für Unternehmen der Zukunft

Nachbericht der HR-TAGUNG-12 | ArbeitnehmerInnen der ZukunftDer Wertewandel als Herausforderung für Unternehmen der Zukunft  Die demografische Entwicklung, die Werthaltungen der jungen und der nachkommenden...
Verkaufstraining

7 Fragen zur Entwicklung einer Vertriebsstrategie

Mit folgenden Fragen müssen sich die Verantwortlichen in Unternehmen beim Entwickeln einer Vertriebsstrategie unter anderem befassen. Im Fachbeitrag: "Vertriebsmanagement: Vertriebsstrategien entwickeln" wurde bereits aufgezeigt, worauf...
Verkaufstraining

Vertriebsmanagement: Vertriebsstrategien entwickeln

Immer wieder stellt man fest, dass Vertriebsmitarbeiter in ihrem Arbeitsalltag recht orientierungslos und damit ineffektiv agieren – entweder weil ihr Unternehmen keine Vertriebsstrategie hat...

Personalsuche: Den Einstellungsprozess professionell gestalten

Oft begehen Unternehmen im Personalauswahl- und im Einstellungsprozess kleine, aber folgenreiche Fehler – mit der Konsequenz, dass sich heiße Kandidaten für eine vakante Stelle...
Qualifizierung

Menschen ticken anders als Maschinen

Junge Ingenieure verfügen heute meist über das nötige betriebswirtschaftliche Know-how, um Unternehmensbereiche zu führen. Und wenn nicht? Dann können sie es sich rasch aneignen....
Verkauf

8 Tipps für Vertriebsleiter – Wie Sie den Erfolg steigern

Vertriebserfolge fallen nicht vom Himmel. Sie sind vielmehr das Ergebnis einer gezielten Marktbearbeitung. Und hierbei benötigten die Vertriebsmitarbeiter in der Regel Unterstützung.8 praktische Tipps...
Qualifizierung

Eine schleichende Dequalifizierung vermeiden

Die Industrie klagt über einen Technikermangel. Trotzdem sind viele ältere Ingenieure arbeitslos. Analysiert man ihre Biografien, entdeckt man einige Fallen, in die (junge) Techniker...
Management

Unternehmenskultur: Unternehmerisch denkende und handelnde Mitarbeiter

Unternehmerisch denkende und eigenverantwortlich handelnde Mitarbeiter – das wünschen sich viele Unternehmensführer. Offiziell! Doch faktisch befürchtet manch obere Führungskraft: Wenn jeder Mitarbeiter einfach macht,...

Wenn der Shitstorm kommt: 5 Tipps, damit so wenig wie möglich...

Besser, man bereitet sich in Zeiten, in denen es keine Krisen gibt, schon mal auf Schlechtwetter vor. Das gilt vor allem für den Fall,...
Sprachkurs

Tag der Sprachen – ergreifen Sie das Wort!

Der 26. September steht ganz im Zeichen der Sprachenvielfalt – mehr als 40 Länder in Europa feiern an diesem Tag die Mehrsprachigkeit und Kulturenvielfalt. Der...

Führungsaufgabe „Dilemmas managen“

Investieren und zugleich die Liquidität sichern. Umstrukturieren und das Alltagsgeschäft am Laufen halten. Den Service verbessern und die Kosten im Griff behalten. In solchen...

Führungskräftetraining: Führungskräfte für den Mittelstand entwickeln

Wie sollten Qualifizierungsmaßnahmen für unsere Führungskräfte konzipiert sein? Das fragen sich viele Personalverantwortliche in Mittelstand. Denn mittelständische Unternehmen „ticken“ anders als Konzerne. Also brauchen...
Schreibtipps

Wissens-Gratisproben – Wie Sie Fachtexte schreiben

Menschen, die ihr Wissen verkaufen, haben es nicht leicht. Sie können ihre Ware nicht herzeigen und keine Probefahrten anbieten. Sie können noch so sehr...
Telefon

Networking für Berufseinsteiger – die nötigen Kontakte knüpfen

Wenn (Hoch-)Schulabgänger ihre erste Stelle antreten, kennen sie in der Regel niemanden im Betrieb. Also stehen sie vor der Herausforderung, Beziehungen zu ihren neuen...

Changemanagement: Die Innovationskraft und -geschwindigkeit steigern

Innovation wird als der Schlüssel zum langfristigen Erfolg von Unternehmen gesehen. Doch was ist überhaupt Innovation, und wann ist ein Manager zugleich ein „Innovator“...
Beratermarketing

Beratungsmarketing: Den Preis für Beratungsleistungen verkaufen

Berater geraten bei keinem anderen Thema so ins Schwitzen wie beim Kalkulieren und Verkaufen ihrer Preise – vor allem, weil sie in der Regel...
Führung

Eine „neue“ Führung ist gefragt

Wer im schwankenden Schiff stehen bleibt, fällt als erster um! Die Rahmenbedingungen für Organisationen und für jeden Einzelnen änderten sich in den letzten Jahren dramatisch...
Online Marketing

Gezieltes Online Marketing: Den Expertenstatus präsentieren

Die neuen Medien bieten Trainern, Beratern, Coaches und generell Personen und Unternehmen, die im Informationsbusiness tätig sind, weitreichende Möglichkeiten, die eigene Expertise gezielt zu...
Karriere

Karriere mit Netzwerk und Eigenmarketing

In Österreich sind Toppositionen in Unternehmen nach wie vor fest in Männerhand. Neben hervorragenden Kompetenzen brauchen Frauen auf ihrem Karrierepfad vor allem Netzwerke und...
Coaching

Selbstmanagement: Den roten Faden im Leben wiederfinden

Mein Leben ist so „ver-wickelt“, dass ich mich eigentlich nur falsch entscheiden kann. Dieses Gefühl plagt viele Menschen. Ein Coach kann helfen, das scheinbar...

Generationenmanagement: Die weitere Entwicklung im Unternehmen planen

Wie könnte meine Zukunft bei meinem jetzigen Arbeitgeber aussehen? Das fragt sich manch erfahrener Arbeitnehmer. Deshalb führte die Schwäbisch Hall-Unternehmensgruppe das Programm KOMPASS ein....
Kompetenzen

Interkulturelles Training: Okay ist nicht gleich okay

Warum schüttelt man in Bulgarien den Kopf, wenn man eine Frage bejaht, warum wird man in Tirol schnell mal geduzt und wieso kann einem...

Böse Computer – Die Schattenseiten des Computer-Lebenszyklus

Wir allen wollen die neuesten PCs, Notebooks, Tablets oder Smartphones. Dabei übersehen wir jedoch, dass oft unmenschliche Bedingungen zur Gewinnung der Rohstoffe, zur Herstellung...
Telefonverkauf

Erkennen wie der Kunde tickt

Verkäufer behandeln oft alle Kunden gleich. Wie man schnell erkennt, was für ein Typ ein Kunde ist, ohne ihn vorschnell in eine Schublade zu...

12 Praxistipps für erfolgreiche Verkaufsgespräche

Der Konkurrenzdruck in fast allen Branchen steigt und steigt – unter anderem, weil die Produkte stets vergleichbarer werden. Also gewinnt die Persönlichkeit des Verkäufers...
Verkauf

Semmeln oder Industrieanlagen verkaufen

Verkaufen ist verkaufen. Diesen Eindruck  vermittelte noch vor wenigen Jahren der Weiterbildungsmarkt. Doch zunehmend findet in der Gilde der Verkaufstrainer und -berater eine Spezialisierung...
Strategie

Strategieumsetzung mit der Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard (BSC) verursacht nur einen Zahlenfriedhof. Diese Kritik hört man zuweilen. Trotzdem nutzen viele Unternehmen die BSC zur Strategieumsetzung – weil das...
Change Management

Changemanagement – Führungskraft und Changemanager zugleich

Wie verarbeiten und bewältigen Menschen Veränderungen? Das wissen die (operativen) Führungskräfte von (Dienstleistungs-)Unternehmen meist nicht. Deshalb fällt es ihnen schwer, ihren Mitarbeitern in Veränderungsprojekten...
Projektmanagement

Projektmanagement – Ziel- und Auftragsklärung in Projekten

Viele Projekte nehmen nicht den gewünschten Verlauf, weil die Projektbeteiligten vorab nicht sauber klären: Was ist der konkrete Auftrag? Und: Welche Ziele sollen (nicht)...
Marketing

Beratungsmarketing – Wie Trainer und Coaches ihren Markt (er-)finden

"Der Markt ist schlecht." Diese Klage hört man oft von Beratern – gleich welcher Couleur. Dabei gibt es den Bildungs- und Beratungsmarkt gar nicht....
Glück

Glücklicher sein – Wie geht das?

Was glauben Sie – wie viel Prozent Ihres Glückerlebens haben Sie selbst in der Hand? Was könnten Sie tun bzw. unterlassen? Und was hat...

Mentaltechniken für eine erfolgreiche Zukunft

Zukunftsorientierte Menschen sind erfolgreicher. Eine hohe Zukunfts- und Karriereorientierung kostet aber oftmals Lebensqualität. Mentaltechniken können helfen, die richtige Balance zu finden. Die beiden Organisatoren...
Empfehlungsmanagement

Testimonials und Referenzen: Ein wertvoller Schatz

Wenn wie jetzt das Vertrauen in die Anbieter bröckelt, sind Empfehler und Referenzgeber unentbehrlich. Doch selbst, wenn alles prima läuft, kommt positive Mundpropaganda nicht...
Gehirn

Das menschliche Gehirn ist der bessere Computer

Unser Gehirn verändert sich laufend, wenn wir lernen. Dauerhaftes Lernen erfolgt zwar nur langsam, sind die Strukturen allerdings erst einmal im Langzeitgedächtnis verankert, dann...
Eine neue Fachkraft ins Unternehmen integrieren

Eine neue Fachkraft ins Unternehmen integrieren

Unternehmen investieren oft viel Zeit und Geld in die Suche hochqualifizierter Fachkräfte. Doch nach deren Ankunft begehen sie gravierende Fehler – mit der Konsequenz,...
Mentaltraining

Erfolg ist das Ergebnis des eigenen Denkens

Alle Kraft kommt von innen und nicht von irgendwelchen äußeren Einflüssen. Sich dies bewusst zu machen ist ein aktiver Prozess für jeden einzelnen. Bernhard...
Social Media

Wenn Mitarbeiter Social Networker werden

Durch Social Media haben die Mitarbeiter von Unternehmen heute mehr Möglichkeiten als früher, Infos zu verbreiten. Dadurch erhöht sich ihre „Kommunikationsmacht“. Und die Grenze...
Führung

Situatives Führen: Führungskräfte (ge-)brauchen Macht

Führungskräfte haben Macht. Und sie brauchen Macht. Sonst können sie ihre Aufgabe nicht erfüllen. Vielen Führungskräften fällt aber der angemessene Umgang mit der ihnen...
Diversity

Vielfalt – nicht nur im Fußball ein Erfolgsfaktor

Diversity Management – was ist das? Und wozu soll das gut sein? Das denken noch viele Unternehmensführer. Andere hingegen versuchen bereits, die (kulturelle) Unterschiedlichkeit...
Sprachkurs

„Do you speak English?“

„Ja klar“, werden Sie denken, „geht doch gar nicht anders!“ Tatsächlich ist es so, dass eine zweite Fremdsprache im heutigen Geschäftsleben nicht nur ein...
Burnout

Das Problem mit Burnout

Über Burnout wird intensiv diskutiert. Es wogen die Wellen der Betroffenheit und auch der Ablehnung. Die Diskussion bleibt jedoch zu sehr an der Oberfläche....
Social media communication network chart drawing

Buzz-Marketing: Mundpropaganda in neuem Gewand

Was gut ist, was man unbedingt haben sollte und wovon man besser die Finger lässt: Seitdem die Menschen Handel treiben, gibt es Gerede darüber....

Bitte destroyen Sie den value nicht!

Events arrangen, Kontakte connecten: Haben Sie Erbarmen mit Ihren Kunden. Schreiben Sie in einer Sprache, die verständlich ist. Für die Kunden, nicht für Sie,...
To Do, Aufgabe, Erledigung, Selbstorganisation, Kalender, Termin

Passen Sie auf was Sie Versprechen!

Wie Sie Ihre Aufgaben zukünftig effizient erledigen Wenn Sie einwilligen, eine Aufgabe zu übernehmen, geben Sie dann gleichzeitig ein Versprechen ab, bis wann Sie diese...
Management

Wenn Mittelständler „Global Player“ werden

Je internationaler ein Unternehmen agiert, umso größer ist sein Bedarf an grenzüberschreitenden Personalentwicklungsmaßnahmen. Mit solchen Maßnahmen haben die meisten Personalabteilungen und Bildungsanbieter noch wenig...
Persönlichkeit

Das Statusspiel bewusst spielen

Die meisten Führungskräfte haben einen bevorzugten Führungsstil. Sie neigen entweder dazu, ihre Position mit Macht durchzusetzen oder durch ein gezieltes Beeinflussen ihrer Mitarbeiter ihre...

Mit Emotionen im Verkauf punkten

Die Produkte sind heute zunehmend vergleich- und austauschbar. Anders ist dies beim Mensch Verkäufer. Er ist im Idealfall einzigartig und unverwechselbar. Und er kann...
Authetizität

Mythos Authentizität – Wie wir uns selbst entwickeln

„Authentisch sein“, „authentisch wirken“ – das ist nicht nur für den Erfolg von Führungskräften und Verkäufern sehr wichtig. Für viele Menschen ist dies ein...
Frauen Business

Was Frauen erfolgreich macht

Kompetente und zugleich ökonomisch erfolgreiche Frauen gibt es wenige. Sind daran die Männer und Jahrhunderte alte Vorurteile schuld? Nur zum Teil! Oft stehen sich...

Womit verdient der Trainer in zehn Jahren sein Geld?

Auch Trainer und Berater altern, und ihre Bedürfnisse wandeln sich im Verlauf der Zeit. Mitunter veraltert auch das in der Praxis erworbene Erfahrungswissen. Deshalb...
Business Coaching

9 Auswahl-Tipps für den passenden Business-Coach

Im Business-Kontext hat Coaching meist die Funktion, dass Mitarbeiter anschließend ihren Job besser – sprich effektiver und stressfreier – machen können. Entsprechend muss das...
Kommunikation

Die Herausforderung Aufmerksamkeit: Zuhören ist Arbeit!

Eine tragfähige Beziehung zu unseren Gesprächspartnern aufzubauen ist eine große Herausforderung, aber eine, die sich lohnt. Eine gute Beziehung erlaubt nämlich ehrliche Kritik, klare...
Selbstmanagement

Zweifel an den eigenen Leistungen – Das Hochstaplersyndrom

"Das war doch nur Glück!". Was sich wie Bescheidenheit anhört, kann auch etwas ganz anderes sein, nämlich das Hochstaplersyndrom. Dieses tritt häufig in Berufsgruppen...

Wenn Katzen Unternehmen führen

Die 200 Jahre alten Märchen der Brüder Grimm haben hohen emotionalen Gehalt und vermitteln Tugenden, die auch für Organisationen wichtig sind. Prof. Rolf Wunderer von...
Training

Trainer werden, Trainer sein

Wie müssen Männer und Frauen „gestrickt“ sein, die sich zum Beispiel als Führungskräfte- oder Vertriebstrainer selbstständig machen möchten? Welche Fähigkeiten brauchen sie? Trainer- und...
SOCIAL MEDIA

Social-Media-Marketing: 7 Tipps für Ihren Erfolg

Die interaktiven Möglichkeiten des Web 2.0 - also Blogs, Foren, Meinungsportale, Facebook, Twitter & Co. - haben die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern grundlegend...
online Marketing

Wie Sie Ihre Web-Präsenz kundenfreundlich machen

Viel zu viele Berater-Websites sind nicht kundenorientiert. Sie laden nicht zum Lesen ein. Seltsam eigentlich, wo doch gerade Berater, Trainer und Coaches die Kundenorientierung...
Qualität

Qualität Teil 2: Zertifikate als Nachweise für Lernergebnisse

Weiterbildungsmaßnahmen mit einem Zertifikatsabschluss werden eine bessere Qualität zugeschrieben. Aber nicht überall wo ein Zertifikat draufsteht ist auch ein nachgewiesener Lernerfolg drinnen. Wer vor...
Qualität

Qualität in der Weiterbildung – Teil 1: Zertifikate

Zertifikate haben in der beruflichen Weiterbildung einen hohen Stellenwert. Dennoch gibt es keine verbindlichen Voraussetzungen, die zertifizierte Programme erfüllen müssen. Weiterbildungsinteressierte sind daher gefordert,...
Networking

Die Regeln für erfolgreiches Networking

Während früher das Aufbauen und Nutzen von persönlichen Netzwerken etwas geradezu Verruchtes war und mit Ausdrücken wie Freunderlwirtschaft oder Seilschaft in enger Verwandtschaft gesehen...
Resilienz

Krisen meistern mit Resilienz

Widerstandskraft und Flexibilität für Unternehmen und Mitarbeiter Die Stressreaktionen in Zeiten der Veränderung sind keine Anzeichen von Untergang sondern sind dazu da, Veränderung zu ermöglichen....

Marktgerechtes Denken auf 2528 m Höhe

Die Basis jeglicher Versuche ein Unternehmen oder ein Produkt am Markt zu positionieren, ist – wie es Herr Kotler, der berühmte Marketingstratege bereits treffend...
HRWEB

Internet-Plattform für die HR Community

Das Fachportal HRweb ist seit über einem Jahr online und wird sehr gut von Personalmanagern aufgenommen und genutzt. Auch Social Media ist ein wichtiger...
Schreibtraining

Es ist der Wurm im Text

Sie schleichen sich ein, knabbern sich empor aus den Tiefen des Gehirns, drängeln sich an die Oberfläche wie ungebetene Werbe-Banner in billigen Web-Shops: Floskeln,...
Coaching

Die Zielkunden zur Kaufentscheidung führen

Die meisten Berater, Trainer und Coaches machen sich nicht bewusst, dass niemand ihre Leistungen spontan kauft. Der Kaufentscheidung geht ein längerer Prozess voraus, in...
Coaching

Beratermarketing: „Igittigitt, verkaufen“

Viele Berater, Trainer und Coaches wollen mehr und lukrativere Aufträge haben. Doch zugleich erachten sie, obwohl sie Unternehmer sind, das Verkaufen als eine unehrenhafte...

Vom Chamäleon für den Berufsalltag lernen

Pass dich an UND bleib du selbst! Vom Chamäleon für den Berufsalltag lernen Früher war alles anders. Überschaubar. strukturiert und geordnet. Die Arbeitszeit lag zwischen neun...
Empfehlungsmarketing

Empfehlungen sind Vertrauenssache

Heutzutage glauben Kunden eher den Botschaften ihres Umfeldes als den oft trügerischen Hochglanzbroschüren der Anbieter am Markt. Zu viele Unternehmen haben in letzter Zeit...
Schneller lesen

Effizient Lesen lernen auf die nordische Art

Die skandinavischen Kinder gehören zu den besten Lesern weltweit. Im Hohen Norden erklärt man sich dieses Phänomen damit, dass das Fernsehen dort mit Untertiteln...
Rollenspiel

Rollenspiel im Alltag

Die meisten Leute, wenn sie nicht gerade Schauspieler sind, denken nicht besonders darüber nach, welche Gestalt sie ihren verschiedenen Funktionen (Rollen!) geben. Wir haben wie...
Kommunikation

10 Fragen zu brillanter Kommunikation

Kommunikation schafft es heute in viele “Top Drei”-Listen: Die wichtigste Zutat für glückliche Ehen. Der wesentlichste Teil bei der Erziehung von Teenagern. Die entscheidende...
Experten

Erfahrungsaustausch unter Wirtschaftstrainern

Rund 100 Wirtschaftstrainer und Berater haben sich am 30. November auf Einladung der Experts Group WirtschaftsTraining und Coaching zum alljährlichen Expertentag getroffen. Unter der...
Positionierung

Die Sache mit der Maus und jene mit der Positionierung

Betrachten wir die Sachlage nüchtern. Es gibt unzählige Artikel über das Thema „Positionierung“. Von der Definition über die Erfolgsfaktoren bis hin zur Entwicklung und...
Lernen

Faszination: Gedächtnis & Lernen

Ohne Weiterbildung und Lernen keine Karriere! Das gilt für immer mehr Unternehmen. Sie legen Wert auf qualitativ hochwertige Weiterbildungsmaßnahmen und erwarten, dass ihre Mitarbeiter am...
Selbstmanagement

Eine „dickere Haut“ entwickeln

Sieben „Schlüsselqualifikationen“ für mehr Resilienz Für viele Berufe gilt: Das enorme Arbeitspensum und den vorhandenen Arbeitsdruck können die betroffenen Mitarbeiter nicht senken – und oft...
Social Media

Den Wildwuchs im Gebrauch von Social Media zügeln

Was haben Social Media in der Personalentwicklung zu suchen? Viel! Hoffe ich. Social Media und dessen Nutzung durch Mitarbeiter ist nicht wegzudiskutieren. Dass in diversen...
Empfehlungsmarketing

Empfehlungen vom Zufall befreien

Empfehlungen vom Zufall befreien - die richtige Strategie macht’s möglich Empfehler sind die besten Verkäufer. Denn Empfehler haben einen Vertrauensbonus. Sie machen neugierig und verbreiten Kauflaune....
Keynote Speaker

Keynote-Speaker sind in. Aber wann sind sie auch ihr Geld wert?

Ganz einfach: Wenn nachher MEHR für Sie herausschaut. Mag. Martina Gleissenebner über die Auswahl der richtigen Vortragenden für Ihr Firmenevent Auch die Österreichischen Unternehmen und Institutionen...
Scroll Up